FIX: Servizio TN3270 termina in modo imprevisto quando si connette un client TN3270 con un nome di host di 32 caratteri per il servizio in Host Integration Server 2010

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Un client TN3270 si connette a un servizio di Microsoft Host Integration Server 2010 TN3270.
  • Il servizio TN3270 avvia una sessione TN3270 su un mainframe IBM.
  • Il nome host della workstation client TN3270 è 32 caratteri. Ad esempio, il nome dell'host della workstation client è "testclient1234.corp1.contoso.com".
In questo scenario, il servizio TN3270 viene terminato in modo imprevisto. Inoltre, nel Registro di sistema viene registrato un evento analogo al seguente:
================================================

ID evento: 7034

Origine: Gestione controllo servizi

Descrizione:

Interruzione imprevista del servizio TN3270. Si è verificato questo 1 volta/e.

================================================

Inoltre, potrebbe essere registrato un evento analogo al seguente nel registro dell'applicazione:
================================================

ID evento: 1000

Origine: Errore dell'applicazione

Descrizione:

Errore nome applicazione: tn3servr.exe, version: 8.5.4430.2, indicatore data e ora: 0x4ed96d6a

Errore nome del modulo: msvcr80. dll, version: 8.0.50727.6195, indicatore data e ora: 0x4dcdd833

Codice eccezione: 0xc000000d

Offset errore: 0x000000000001d5fa

Errore id di processo: 0xfb4

Che ha provocato l'ora di inizio dell'applicazione: 0x01cd911259ea7251

Errore di percorso dell'applicazione: C:\Program Files\Microsoft Host Integration Server 2010\system\tn3servr.exe

Percorso modulo errore: C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_88e41e092fab0294\MSVCR80.dll

Segnala Id: 9f090c5a-fd05-11e1-84cc-00155d4d5902

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Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è disponibile la sezione "Disponibilità del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Disponibilità del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di pacchetto 5 di aggiornamento cumulativo per Host Integration Server 2010 installato.

Informazioni sul riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare il Fuso orario Nella scheda il Data e ora elemento nel Pannello di controllo.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Host Integration Server 2010
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Tn3servr.exe8.5.4607.2262,48812-Set-201216: 15x86
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Host Integration Server 2010
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Tn3servr.exe8.5.4607.2262,49612-Set-201216: 16x86
Tn3servr.exe8.5.4607.2322,40012-Set-201216: 16x64
Nota A causa delle dipendenze tra file, la correzione più recente contenente i file può contenere anche file aggiuntivi.
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Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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Workaround

Per risolvere questo problema, disattivare ilUtilizzare la risoluzione dei nomi opzione nella finestra delle proprietà TN3270. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire lo snap-in Microsoft Management Console (MMC) di SNA Manager.
  2. Espandere la voce relativa al server Host Integration Server.
  3. Pulsante destro del mouse TN3270, quindi fare clic su Proprietà.
  4. Disabilitare il Utilizzare la risoluzione dei nomi opzione.
  5. Fare clic su OK.
  6. Salvare la configurazione di Host Integration Server.
Nota Se assegnate unità logiche TN3270 pool (LU) ai nomi delle workstation e hanno disattivato ilUtilizzare la risoluzione dei nomiopzione, le workstation Impossibile connettersi ai pool LU TN3270 vengono loro assegnati. In questo caso, è consigliabile non disattivare l'opzione.
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Informazioni

Esistono altri problemi correlati all'utilizzo di un nome di host che è più di 31 caratteri:
  • Quando si visualizzano le sessioni attive di TN3270 in SNA Manager, la colonna Client TN3270 consente di visualizzare i primi 31 caratteri del nome host della workstation client TN3270.
  • Si supponga che si assegna un pool LU TN3270 a un nome di workstation e il nome host è più di 31 caratteri. Quindi, modificare il nome della workstation e di conseguenza essere troncato. In questo caso, la workstation client TN3270 interessata Impossibile connettersi al pool LU assegnato dopo aver salvato il nome della workstation. È necessario aggiungere manualmente i caratteri troncati il nome di workstation prima di salvare le modifiche.
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Proprietà

Identificativo articolo: 2756124 - Ultima modifica: venerdì 16 novembre 2012 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Host Integration Server 2010
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2756124
(http://support.microsoft.com/kb/2756124/en-us/ )
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