Anda tidak dapat membuka kotak pesan yang terletak di tempat yang berbeda menggunakan Outlook Anywhere di lingkungan Exchange Server 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2756460 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:
  • Anda memiliki beberapa Active Directory situs dalam lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 yang memiliki Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 2 atau versi update rollup diinstal.
  • Outlook Anywhere fitur diaktifkan pada server akses klien di setiap situs.
  • Anda menggunakan Outlook Anywhere untuk menyambung ke kotak pesan melalui server akses klien yang berada di situs yang sama sebagai kotak pesan.
  • Anda mencoba untuk membuka kotak pesan lain yang terletak di tempat yang berbeda dan bahwa Anda memiliki izin yang memadai untuk mengakses. Misalnya, Anda mencoba untuk membuka kotak pesan bersama yang terletak di tempat yang berbeda.
Dalam skenario ini, operasi gagal dan Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Tidak dapat tampilan folder. Microsoft Outlook tidak dapat mengakses lokasi folder tertentu. Sambungan ke Microsoft Exchange tidak tersedia.  Outlook harus online atau terhubung untuk menyelesaikan tindakan ini.

Selain itu, peristiwa berikut dicatat dalam log RPC Client Access di server akses klien:
RopHandler: Logon: [RopExecutionException] klien harus menggunakan Outlook Anywhere dan RpcClientAccess server dari situs SiteName untuk mengakses kotak pesan.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2803727 Deskripsi Update Rollup 1 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 3

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, menerapkan setelan berikut pada semua internet menghadap Client Access Server:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis regedit dalam Buka kotak, dan kemudian klik Oke.
  2. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  3. Pada Mengedit Menu, titik untuk Baru, lalu klik Nilai DWORD (32-bit).
  4. Jenis EnablePreferredSiteEnforcement, kemudian tekan Enter.
  5. Dalam Rincian panel, klik kanan-atas EnablePreferredSiteEnforcement, lalu klik Memodifikasi.
  6. Dalam Data nilai kotak, jenis 0, lalu klik Oke.
  7. keluar dari Registry Editor.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2685289 Deskripsi Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 2
2725008 Outlook dimanapun klien tidak dapat tersambung ke CAS server setelah Anda menerapkan Exchange Server 2010 SP2 RU3

Properti

ID Artikel: 2756460 - Kajian Terakhir: 30 Mei 2013 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2756460 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2756460

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com