Du kan ikke åpne en postboks som ligger i et annet område ved hjelp av Outlook i et Exchange Server 2010-miljø

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2756460 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du har flere Active Directory-områder i et miljø med Microsoft Exchange Server 2010 som har samleoppdatering 3 for Exchange Server 2010 Service Pack 2 eller en senere versjon av samleoppdatering installert.
  • Outlook Anywhere-funksjonen er aktivert på Client Access-servere i hvert område.
  • Du kan bruke Outlook til å koble til en postboks gjennom klientadgangsserveren som ligger i det samme området som postboksen.
  • Du prøver å åpne en annen postboks som ligger i et annet område, og at du har tilstrekkelige tillatelser til å få tilgang til. Hvis du for eksempel prøver å åpne en delt postboks som ligger i et annet område.
I dette scenariet kan operasjonen mislykkes og du får en feilmelding som ligner på følgende:
Kan ikke vise mappen. Microsoft Outlook får ikke tilgang til den angitte mappeplasseringen. Tilkoblingen til Microsoft Exchange er ikke tilgjengelig.  Outlook må være tilkoblet for å fullføre denne handlingen.

I tillegg logges følgende hendelse i loggen på klientadgangsserveren RPC Client Access:
RopHandler: Logge: [RopExecutionException] klienten skal bruke Outlook overalt og RpcClientAccess server fra området Områdenavn for tilgang til postboksen.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere samleoppdateringen for følgende:
2803727 Beskrivelse av Samleoppdatering 1 for Exchange Server 2010 Service Pack 3

Workaround

Hvis du vil omgå dette problemet, bruker du følgende innstilling på alle Internett-vendte Client Access-servere:
  1. Klikk Start, klikker du Kjør, Skriv inn Regedit i den Åpne -boksen, og klikk deretter OK.
  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  3. På den Rediger -menyen, Ny, og klikk deretter Verdi for DWORD (32-biters).
  4. Type EnablePreferredSiteEnforcement, og trykk deretter Enter.
  5. I den Detaljer -ruten høyreklikker du EnablePreferredSiteEnforcement, og klikk deretter Endre.
  6. I den Verdidata skriver du inn 0, og klikk deretter OK.
  7. Avslutt Registerredigering.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om problemet, klikker du artikkelnumrene nedenfor for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
2685289 Beskrivelse av samleoppdatering 3 for Exchange Server 2010 Service Pack 2
2725008 Outlook hvor som helst klienter kan ikke koble til en CA-server etter at du har installert Exchange Server 2010 SP2 RU3

Egenskaper

Artikkel-ID: 2756460 - Forrige gjennomgang: 30. mai 2013 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 på følgende plattformer
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2756460 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2756460

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com