คุณไม่สามารถเปิดกล่องจดหมายที่มีอยู่ในไซต์อื่น โดยใช้ Outlook ที่ใดก็ได้ในสภาพแวดล้อมของ Exchange Server 2010

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2756460 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณมีไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ที่หลายที่ยกเลิกการติดตั้งการปรับปรุงไซต์ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 ที่มีการปรับปรุง 3 ที่สะสมสำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 2 หรือ -รุ่นที่ใหม่กว่า
  • มีการเปิดใช้งานคุณลักษณะ Outlook ที่ใดก็ได้บนเซิร์ฟเวอร์ไคลเอนต์การเข้าถึงในแต่ละไซต์
  • คุณใช้ Outlook ที่ใดก็ได้ในการเชื่อมต่อไปยังกล่องจดหมายผ่านเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงของไคลเอนต์ที่อยู่ในไซต์เดียวกันเป็นกล่องจดหมาย
  • คุณพยายามที่จะเปิดกล่องจดหมายอื่นที่อยู่ในไซต์แตกต่างกัน และคุณมีสิทธิ์เพียงพอในการเข้าถึง ตัวอย่างเช่น คุณพยายามเปิดกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่อยู่ในไซต์แตกต่างกัน
ในสถานการณ์สมมตินี้ การดำเนินการล้มเหลว และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ไม่สามารถแสดงโฟลเดอร์ Microsoft Outlook ไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์ที่ระบุ การเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ไม่พร้อมใช้งาน  Outlook ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หรือเชื่อมต่อไว้แล้วเพื่อดำเนินการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกการเข้าถึงไคลเอ็นต์ RPC บนเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์:
RopHandler: การเข้าสู่ระบบ: [RopExecutionException] ไคลเอนต์ควรใช้เซิร์ฟเวอร์ RpcClientAccess และ Outlook ที่ใดก็ได้จากไซต์ SiteName เมื่อต้องการเข้าถึงกล่องจดหมาย

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2803727 คำอธิบายของ Update Rollup 1 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 3

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้การตั้งค่าต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ไคลเอนต์การเข้าถึงการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตทั้งหมด:
  1. คลิก เริ่มคลิก เรียกใช้ชนิด regedit ในการ เปิด กล่อง และคลิก ตกลง.
  2. ค้นหา และเลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  3. ในการ แก้ไข เมนู ชี้ไปที่ ใหม่แล้ว คลิก DWORD (32 บิต) ค่า.
  4. ชนิด EnablePreferredSiteEnforcementแล้ว กด Enter
  5. ในการ รายละเอียด บานหน้าต่าง คลิกขวา EnablePreferredSiteEnforcementแล้ว คลิก ปรับเปลี่ยน.
  6. ในการ ข้อมูลค่า กล่อง ชนิด 0แล้ว คลิก ตกลง.
  7. ออกจาก Registry Editor

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2685289 คำอธิบายของ Update Rollup 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 2
2725008 ไม่ outlook ที่ใดก็ได้เครื่องไคลเอนต์สามารถเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ CAS หลังจากที่คุณใช้ Exchange Server 2010 SP2 RU3

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2756460 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 30 พฤษภาคม 2556 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2756460 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2756460

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com