无法打开邮箱位于不同站点中的 Exchange Server 2010年环境中使用 Outlook 无处

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症状

请考虑以下情形:
  • 您有多个站点的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 或更高版本的更新汇总 3 的 Microsoft Exchange Server 2010年环境中安装的累积更新的活动目录。
  • 每个站点中的客户端访问服务器上启用了 Outlook 无处功能。
  • 您可以使用 Outlook 无处可连接到通过客户端访问服务器它位于相同的站点作为该邮箱的邮箱。
  • 您尝试打开另一个邮箱位于不同的站点,并且您具有足够的权限来访问。例如,您尝试打开共享的邮箱位于不同的站点中。
在此方案中,则操作将失败,并且您会收到一条错误消息类似于以下:
不能显示该文件夹。Microsoft Outlook 不能访问指定的文件夹位置。连接到 Microsoft Exchange 将不可用。Outlook 必须联机或连接来完成此操作。

此外,客户端访问服务器上的 RPC 客户端访问日志中会记录以下事件:
RopHandler: 登录: [RopExecutionException] 客户端应从站点使用 Outlook 无处和 RpcClientAccess 的服务器 站点名 若要访问该邮箱。

解决方案

要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2803727 更新汇总 1 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的说明

替代方法

若要变通解决此问题,请应用在所有面向 internet 的客户端访问服务器上的以下设置:
  1. 单击 开始请单击 运行键入 注册表编辑器 在中 打开 框中,然后再单击 确定.
  2. 找到并选择下面的注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  3. 在上 编辑 菜单上指向 然后单击 DWORD (32 位) 值.
  4. 键入 EnablePreferredSiteEnforcement然后按 enter 键。
  5. 在中 详细信息 窗格中,用鼠标右键单击 EnablePreferredSiteEnforcement然后单击 修改.
  6. 在中 数值数据 框中键入 0然后单击 确定.
  7. 退出注册表编辑器。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关该问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2685289 更新汇总 3 的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的说明
2725008 Outlook 任意位置的客户端无法连接到 CAS 服务器应用 Exchange Server 2010 SP2 RU3 后

属性

文章编号: 2756460 - 最后修改: 2013年5月30日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3?当用于
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
关键字:?
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