Predpokladať, že ste nainštalovať okno 8 na počítači a potom spustite sprievodcu Out-of-Box-Experience (OOBE). Potom pripojíte myši alebo klávesnice, ktorá vyžaduje špeciálne ovládače k počítaču. V tejto situácii, klávesnice alebo myši nefunguje až OOBE sprievodca dokončil beh.
Tento problém sa vyskytuje, pretože zariadenie nainštalovať služba nespustí, ak je spustený Sprievodca OOBE. Preto je blokované zariadenia ľudské Interface Device (HID).
Informácie o rýchlej oprave
Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená na iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa uplatňuje len na počítačoch s týmto konkrétnym problémom.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Rýchla oprava stiahnutie dostupné" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak tento oddiel nezobrazuje, predložiť žiadosť Microsoft zákaznícky servis a podpora získať rýchlu opravu.
Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa žiadne riešenie problémov nevyžaduje, budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé náklady na podporu sa budú vzťahovať na dodatočné otázky podpory a problémy, ktoré nespĺňajú kritériá pre túto špecifickú rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísiel Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Poznámka "Rýchla oprava stiahnutie dostupné" formulári zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nevidíte váš jazyk, je to preto, rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.
Predpoklady
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musí byť spustený Windows 8.
Informácie databázy Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštart
Nemáte na reštartovanie počítača po použití tejto aktualizácie.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto aktualizácie nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálny koordinovaný čas (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v váš miestny čas spolu s vašej aktuálnej zaujatosti letný čas (DST). Navyše, dátumy a časy môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.
Windows 8 súbor informácií poznámky
- Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny výrobok, míľnik (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) môžu označovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
| Verzia | Produkt | Míľnik | Služba pobočky |
|---|
| 6.2.920 0,16 XXX | Windows 8 | RTM | GDR |
| 6.2.920 0,20 XXX | Windows 8 | RTM | LDR |
- Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie problémov s rozšíreným, kritické. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem opravy aktualizácie.
- ZJAVNE súbory (.manifest) ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre Windows 8". Zjavne a súvisiace bezpečnostné katalógu (typu .cat) súbory, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas |
|---|
| Drvinst.exe | 6.2.9200.16415 | 80,384 | 12-Sep-2012 | 07: 06 |
| Drvinst.mof | Neuplatňuje sa | 3,685 | 06-Jul-2012 | 20: 02 |
| Umpnpmgr.dll | 6.2.9200.16415 | 89600 | 12-Sep-2012 | 07: 06 |
| Umpnpmgr.mof | Neuplatňuje sa | 3,692 | 06-Jul-2012 | 20: 02 |
| Drvinst.exe | 6.2.9200.20515 | 80,384 | 12-Sep-2012 | 07: 05 |
| Drvinst.mof | Neuplatňuje sa | 3,685 | 06-Jul-2012 | 20: 18 |
| Umpnpmgr.dll | 6.2.9200.20515 | 89600 | 12-Sep-2012 | 07: 05 |
| Umpnpmgr.mof | Neuplatňuje sa | 3,692 | 06-Jul-2012 | 20: 18 |
| Services.exe | 6.2.9200.16415 | 332,800 | 12-Sep-2012 | 07: 06 |
| Services.exe | 6.2.9200.20515 | 332,800 | 12-Sep-2012 | 07: 05 |
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas | Platforma |
|---|
| Drvinst.exe | 6.2.9200.16415 | 92,672 | 12-Sep-2012 | 07: 41 | x64 |
| Drvinst.mof | Neuplatňuje sa | 3,685 | 06-Jul-2012 | 20: 38 | Neuplatňuje sa |
| Umpnpmgr.dll | 6.2.9200.16415 | 107,008 | 12-Sep-2012 | 07: 41 | x64 |
| Umpnpmgr.mof | Neuplatňuje sa | 3,692 | 06-Jul-2012 | 20: 38 | Neuplatňuje sa |
| Drvinst.exe | 6.2.9200.20515 | 92,672 | 12-Sep-2012 | 07: 42 | x64 |
| Drvinst.mof | Neuplatňuje sa | 3,685 | 06-Jul-2012 | 20: 19 | Neuplatňuje sa |
| Umpnpmgr.dll | 6.2.9200.20515 | 107,008 | 12-Sep-2012 | 07: 42 | x64 |
| Umpnpmgr.mof | Neuplatňuje sa | 3,692 | 06-Jul-2012 | 20: 19 | Neuplatňuje sa |
| Services.exe | 6.2.9200.16415 | 410,624 | 12-Sep-2012 | 07: 41 | x64 |
| Services.exe | 6.2.9200.20515 | 410,624 | 12-Sep-2012 | 07: 43 | x64 |
| Drvinst.exe | 6.2.9200.16415 | 80,384 | 12-Sep-2012 | 07: 06 | x86 |
| Drvinst.mof | Neuplatňuje sa | 3,685 | 06-Jul-2012 | 20: 02 | Neuplatňuje sa |
| Umpnpmgr.mof | Neuplatňuje sa | 3,692 | 06-Jul-2012 | 20: 02 | Neuplatňuje sa |
| Drvinst.exe | 6.2.9200.20515 | 80,384 | 12-Sep-2012 | 07: 05 | x86 |
| Drvinst.mof | Neuplatňuje sa | 3,685 | 06-Jul-2012 | 20: 18 | Neuplatňuje sa |
| Umpnpmgr.mof | Neuplatňuje sa | 3,692 | 06-Jul-2012 | 20: 18 | Neuplatňuje sa |
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém produktov spoločnosti Microsoft uvedených v časti "Vzťahuje sa na".
Ďalšie informácie o terminológii aktualizácii softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Informácie o ďalších súboroch
Ďalší súbor informácií pre Windows 8
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
| Názov súboru | X86_42d6ab91119902baa1e1be7d2a740269_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_596d5736ae34df7a.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 721 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | X86_4a2ba3ea373b55915a3bd2afba01f608_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_0ee6617bc4f44061.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 703 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | X86_4c4bc6da4ee04471abecd9fadc9a84a9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_9373648402805d74.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 721 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | X86_7552b39377976c25db488478be1010a0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_1926e7b83ef63e8e.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 703 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | X86_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_73f968bafe1910ad.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 11,148 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 08: 02 |
| Názov súboru | X86_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_748305861736b077.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 11,148 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 08: 01 |
| Názov súboru | X86_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_3c1082f3cdd0571d.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 9,466 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 08: 34 |
| Názov súboru | X86_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_3c9a1fbee6edf6e7.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 9,466 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 07: 35 |
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
| Názov súboru | Amd64_3b6e408b1be587a8d2601717866261ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_e8ec6dd9f71735e4.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 707 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_5fe67475545cce79594419bfa3957d83_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_6423233df1fd8c93.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 707 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_639d77879405705cac42fc27aaa9c0b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_10e57cd3848a4e37.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 707 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_6c7a80bff83720a993abd38db8b41b4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_829f79d485165697.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 725 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_a12b1d2854dc8b2e06bbc0758ea203ed_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_f62c3ea63c8b2eac.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 1,056 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_a7f216ef9a89622d3da030a841718105_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_277d8e494f90b935.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 1,056 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_ac18130dcdd1a3ae84e5f664d2ce8dda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_481fb663e20313b3.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 707 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_f416a8e179b57d73701e22436b51a306_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_a099942ec9deb119.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 725 |
| Dátum (UTC) | 13-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 13: 57 |
| Názov súboru | Amd64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_d018043eb67681e3.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 11,152 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 09:36 |
| Názov súboru | Amd64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_d0a1a109cf9421ad.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 11,152 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 11: 19 |
| Názov súboru | Amd64_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_982f1e77862dc853.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 9,473 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 11: 02 |
| Názov súboru | Amd64_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_98b8bb429f4b681d.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 9,473 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 09: 50 |
| Názov súboru | Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_da6cae90ead743de.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 6,236 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 08: 01 |
| Názov súboru | Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_daf64b5c03f4e3a8.manifest |
| Verzia súboru | Neuplatňuje sa |
| Veľkosť súboru | 6,236 |
| Dátum (UTC) | 12-Sep-2012 |
| Čas (UTC) | 08: 00 |
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
ID článku: 2756472 - Posledná kontrola: 22. novembra 2012 - Revízia: 2.0
| kbqfe kbhotfixserver kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2756472 KbMtsk |
Strojovo preloženéDÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:
2756472
(http://support.microsoft.com/kb/2756472/en-us/
)