8'de Windows oobe Sihirbazı'nı çalıştırdığınızda, fare veya klavye çalışmıyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2756472
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Pencere 8 bir bilgisayara yüklerseniz ve sonra çıkış-ın-Kutulu Ürün Deneyimi (oobe) Sihirbazı'nı başlatmak varsayalım. Daha sonra fare veya klavye bilgisayara özel sürücüler gerektiren bağlayın. Bu durumda, oobe Sihirbazı çalışması sona erene kadar fare veya klavye çalışmıyor.

Neden

Bu sorun, oobe Sihirbazı çalışırken, aygıt yükleme hizmeti başlatılmıyor nedeniyle oluşur. Bu nedenle, İnsan Arabirim Aygıtı (HID) aygıtların yüklenmesini engelledi.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunu gidermesi amaçlanmaktadır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" bir bölümü yoktur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek için bir istek gönderin.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için kullanılabilir bir düzeltme olmadığından değil.

Önkoşullar

Bu güncelleştirmeyi uygulamak için Windows 8 çalıştırıyor gerekir.

Kayıt defteri bilgileri

Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu güncelleştirme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu güncelleştirmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Tarihler ve saatler bu dosyaların Koordinatlı Evrensel Saat'e (utc) listelenmiştir. Tarihler ve saatler bu dosyaların yerel bilgisayarınızda yerel saatinize birlikte geçerli gün ışığından yararlanma saati (dst) göre görüntülenir. Tarihler ve saatler ayrıca dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde değişebilir.
Windows 8 dosya bilgileri Not
  • Belirli bir ürün, aşama (rtm, sp dosyaların), ve hizmet dalı (ldr, gdr) aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
    Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
    SürümÜrünKilometre TaşıHizmet dalı
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 RTMLDR
  • gdr hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. ldr hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerin yanı sıra güncelleştirmeleri içerir.
  • Yüklü olan MANIFEST dosyaları (.manifest) her ortam için olan ayrı olarak listelenmektedir "Windows 8 için ek dosya bilgileri" bölümünde. MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik katalog (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenleri durumunu korumak çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyalarının Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Tüm desteklenen x 86 tabanlı sürümleri Windows 8
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaat
Drvinst.exe6.2.9200.1641580.38412 Eyl 201207: 06
Drvinst.MOFGeçerli değil3,68506 Tem 201220: 02
Umpnpmgr.dll6.2.9200.1641589,60012 Eyl 201207: 06
Umpnpmgr.MOFGeçerli değil3,69206 Tem 201220: 02
Drvinst.exe6.2.9200.2051580.38412 Eyl 201207: 05
Drvinst.MOFGeçerli değil3,68506 Tem 201220: 18
Umpnpmgr.dll6.2.9200.2051589,60012 Eyl 201207: 05
Umpnpmgr.MOFGeçerli değil3,69206 Tem 201220: 18
Services.exe6.2.9200.16415332,80012 Eyl 201207: 06
Services.exe6.2.9200.20515332,80012 Eyl 201207: 05
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri Windows 8
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Drvinst.exe6.2.9200.1641592,67212 Eyl 201207: 41x 64
Drvinst.MOFGeçerli değil3,68506 Tem 201220: 38Geçerli değil
Umpnpmgr.dll6.2.9200.16415107.00812 Eyl 201207: 41x 64
Umpnpmgr.MOFGeçerli değil3,69206 Tem 201220: 38Geçerli değil
Drvinst.exe6.2.9200.2051592,67212 Eyl 201207: 42x 64
Drvinst.MOFGeçerli değil3,68506 Tem 201220: 19Geçerli değil
Umpnpmgr.dll6.2.9200.20515107.00812 Eyl 201207: 42x 64
Umpnpmgr.MOFGeçerli değil3,69206 Tem 201220: 19Geçerli değil
Services.exe6.2.9200.16415410,62412 Eyl 201207: 41x 64
Services.exe6.2.9200.20515410,62412 Eyl 201207: 43x 64
Drvinst.exe6.2.9200.1641580.38412 Eyl 201207: 06x 86
Drvinst.MOFGeçerli değil3,68506 Tem 201220: 02Geçerli değil
Umpnpmgr.MOFGeçerli değil3,69206 Tem 201220: 02Geçerli değil
Drvinst.exe6.2.9200.2051580.38412 Eyl 201207: 05x 86
Drvinst.MOFGeçerli değil3,68506 Tem 201220: 18Geçerli değil
Umpnpmgr.MOFGeçerli değil3,69206 Tem 201220: 18Geçerli değil
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Durum

Microsoft bu sorunun, "Aşağıdakilere uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Windows 8 için ek dosya bilgileri

Windows 8'in tüm desteklenen x 86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıX86_42d6ab91119902baa1e1be7d2a740269_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_596d5736ae34df7a.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu721
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıX86_4a2ba3ea373b55915a3bd2afba01f608_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_0ee6617bc4f44061.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu703
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıX86_4c4bc6da4ee04471abecd9fadc9a84a9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_9373648402805d74.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu721
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıX86_7552b39377976c25db488478be1010a0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_1926e7b83ef63e8e.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu703
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıX86_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_73f968bafe1910ad.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu11,148
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)08: 02
Dosya adıX86_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_748305861736b077.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu11,148
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)08: 01
Dosya adıX86_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_3c1082f3cdd0571d.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu9,466
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)08: 34
Dosya adıX86_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_3c9a1fbee6edf6e7.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu9,466
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)07: 35
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Windows 8'in tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıAmd64_3b6e408b1be587a8d2601717866261ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_e8ec6dd9f71735e4.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu707
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_5fe67475545cce79594419bfa3957d83_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_6423233df1fd8c93.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu707
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_639d77879405705cac42fc27aaa9c0b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_10e57cd3848a4e37.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu707
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_6c7a80bff83720a993abd38db8b41b4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_829f79d485165697.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu725
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_a12b1d2854dc8b2e06bbc0758ea203ed_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_f62c3ea63c8b2eac.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu1,056
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_a7f216ef9a89622d3da030a841718105_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_277d8e494f90b935.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu1,056
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_ac18130dcdd1a3ae84e5f664d2ce8dda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_481fb663e20313b3.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu707
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_f416a8e179b57d73701e22436b51a306_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_a099942ec9deb119.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu725
Tarih (utc)13 Eyl 2012
Saat (utc)13: 57
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_d018043eb67681e3.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu11,152
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)09: 36
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_d0a1a109cf9421ad.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu11,152
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)11: 19
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_982f1e77862dc853.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu9,473
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)11: 02
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-s...cecontroller-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_98b8bb429f4b681d.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu9,473
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)09: 50
Dosya adıWow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16415_none_da6cae90ead743de.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu6,236
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)08: 01
Dosya adıWow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20515_none_daf64b5c03f4e3a8.manifest
Dosya sürümüGeçerli değil
Dosya boyutu6,236
Tarih (utc)12 Eyl 2012
Saat (utc)08: 00
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Özellikler

Makale numarası: 2756472 - Last Review: 22 Kasım 2012 Perşembe - Gözden geçirme: 2.0
Anahtar Kelimeler: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2756472 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2756472

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com