Windows 8 taaskäivitub tühja ekraani pärast talveunest või standard sulgemine

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 2756559 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sümptomid

Kaaluge järgmist stsenaariumi Windows 8 paigaldamine, mis on Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)-ga ja mis on UEFI/GPT konfiguratsiooni.

Stsenaarium 1
  • Lülita Kiire käivitus võimsuse valik on sisse lülitatud.
  • Windows 8 sulgema ja taaskäivitama arvuti normaalselt.
  • Arvuti taaskäivitamisel Windows 8 on sunniviisiliselt välja lülitada või reset.
Stsenaarium 2
  • Omakorda Kiire käivitus võimsuse valik keelatud või lubatud.
  • Tavaline talveunest toimingut sooritada.
  • Arvuti taaskäivitamisel Windows 8 on sunniviisiliselt välja lülitada või reset.
Kas stsenaarium kui proovite taaskäivitada Windows 8 Jällegi süsteem hangub enne töölauale luuakse. See punkt, ekraan on tühi või kuvab ainult vilkuva kursori.

Põhjus

Arvuti taaskäivitamisel pärast seda sunniviisiliselt välja lülitanud Windows 8 püüab kiiresti käivitusmeetodit kasutada. Sel juhul määrab süsteemi varem uuesti katse ei õnnestunud ja siis ta püüab täis käivitusmeetodit abil taaskäivitama. Selle täieliku käivitamise katse ebaõnnestub tõttu juurdepääs rikkumine, mis põhjustab mälu korruptsiooni.

Lahendus

Probleemi lahendamiseks installige Windows 8 klient ja Windowsi Server 2012 üldine kättesaadavus värskenduskomplekt (KB 2756872). Seda värskenduspaketti hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2756872 Windows 8 klient ja Windowsi Server 2012 üldine kättesaadavus koondvärskenduses

Vastukaal

Ei saa käivitada arvuti taastamiseks kasutage ühte järgmistest lahendustest.

Oluline Need lahendused võivad teie süsteemi taastamiseks või taastada teie arvuti funktsionaalse seisundi.
  • Lahendus 1
    1. Alusta UEFI kasutajaliides. Meetod alustada selle liidese varieerub arvutitega. Lisateabe saamiseks vaadake dokumentatsiooni oma keskkonda.
    2. Toetust ühildusmoodul valiku.

      Märkus See on hübriid legacy mode.
    Kui Toetust ühildusmoodul suvand ei ole saadaval sammus 2, proovige lahendus 2.
  • Lahendus 2
    Märkus See lahendus on ette nähtud kasutada üksnes süsteem, mis on lubatud arvutis, mis kasutab Intel kiire ladustamise tehnoloogia (RST) Intel Smart Response tehnoloogiat (SRT) funktsioon.
    1. Alusta UEFI kasutajaliides.

      MärkusMeetod alustada selle liidese varieerub arvutitega. Lisateabe saamiseks vaadake UEFI dokumentatsiooni.
    2. Klõpsake Süsteemi seadistamise menüüs Käivitusvõimalus .
    3. Süsteemi häälestamine aknas vahekaarti Täpsemalt.
    4. Klõpsake Intel kiire ladustamise tehnoloogia (rma).
    5. Valige esimene juht. Versiooni number algab 11,5. x.xxxx või 11,6. x.xxxx.
    6. Sirvige on mitu ketast ID-d.

      Märkus Seda ID-d esindab boot disk.
    7. Valige ketas juhises 6 ja andmete valiku. Kui sünkroonimine on lõpule jõudnud, valige suvand eemaldada kiirendus.
    8. Aktsepteeri kuvatavat hoiatust andmete kaotsimineku.
    9. Taaskäivitage arvuti.

      Märkus Sa pead tagasi menüüd välja selleks, et salvestada muudatused.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb Microsofti toodetel, mis on loetletud jaotises "Kehtib".

Atribuudid

Artikli ID: 2756559 - Viimati läbi vaadatud: 3. märts 2014 - Redaktsioon: 2.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
Märksõnad: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbcrashes kbstartup kbmt KB2756559 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2756559

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com