Gli utenti sono in grado di modificare i contatti in Lync 2010 e Lync per Mac 2011

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PROBLEMA

Dopo l'aggiornamento a Microsoft Lync Server 2013, quando si modificano i contatti in Microsoft Lync 2010 o Lync per Mac 2011, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile aggiungere, spostare o rimuovere contatti o gruppi in questa fase. Riprovare più tardi.

CAUSA

Questo problema si verifica perché, quando l'archivio di contatto unificata viene distribuito tra 2013 di Microsoft Exchange e Lync Server 2013, di Lync 2010 e Lync per i client Mac 2011 non capiscono dove deve aggiornare o salvare le modifiche. Pertanto, utenti abilitati per l'archivio di contatto unificata Impossibile modificare l'elenco dei contatti da Lync 2010 e Lync per Mac 2011.

SOLUZIONE

Per risolvere questo problema, utilizzare Microsoft Lync 2013, 2013 di Microsoft Outlook Web Access o Microsoft Outlook per modificare i contatti.

ULTERIORI INFORMAZIONI

In Windows, per verificare se un utente è abilitato per archivio contatti unificata, controllare la seguente chiave del Registro di sistema per un valore di 2165. Se la chiave non è presente o non è un valore di 2165, l'utente non è abilitato per archivio contatti unificata e deve essere in grado di modificare i contatti da un client Lync 2010.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\<SIP URL>\UCS

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Proprietà

Identificativo articolo: 2757458 - Ultima modifica: venerdì 31 maggio 2013 - Revisione: 10.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync for Mac 2011
  • Microsoft Office Communications Online
Chiavi: 
o365e o365a o365p o365022013 o365m o365 after upgrade kbmt KB2757458 KbMtit
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