Brukerne får ikke til å endre sine kontaktlister i Lync 2010 og Lync for Mac 2011

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2757458 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

Når du prøver å redigere kontaktene i Lync 2010 eller Lync for Mac 2011, får du en av følgende feilmeldinger:
Kan ikke legge til, flytte eller fjerne kontakter eller grupper på dette tidspunktet. Prøv på nytt senere.
Kontaktlisten kan ikke redigeres i UCS-modus ved hjelp av Microsoft Lync for Mac. Kontakt systemansvarlig.

ÅRSAK

Dette problemet oppstår fordi brukerens kontaktliste ble overført til den Exchange Unified kontakt butikken (UCS). Dette er en ny integreringsfunksjon av Exchange Server-2013 og Lync Server 2013. Etter en overføring endrer brukerens liste over kontakter leverandøren fra Lync Server til UCS.

Selv om Lync 2010 og Lync for Mac 2011, kan lese UCS-kontaktlisten, kan de endre kontakter eller grupper i UCS.Derfor kan endre ikke brukere som er aktivert for UCS på kontaktlisten fra Lync 2010 og Lync for Mac 2011.

LØSNINGEN

Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke Lync-2013, 2013 for Outlook Web Access eller Outlook til å endre kontaktlisten.

Eller, kan du tilbakestille brukerens kontakter til Lync Server, og brukerne vil kunne endre kontaktlisten.
  • For Lync Server, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
    Tilbakestille overført brukere
  • For Lync Online, kan du gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
    2811654 Lync-kontaktlisten er tom eller skrivebeskyttet etter en bruker Exchange-postboksen er koblet fra, ulisensiert eller flyttet

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

På Windows, for å bekrefte om en bruker er aktivert for UCS, høyreklikk Lync-ikonet i systemstatusfeltet for å åpne skjermbildet Lync konfigurasjonsinformasjon . Se etter Kontakt listen leverandør linjen. UCS - eller Lync Server vises.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2757458 - Forrige gjennomgang: 29. juni 2014 - Gjennomgang: 8.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Lync Online
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync for Mac 2011
Nøkkelord: 
o365e o365a o365p o365022013 o365m o365 kbmt KB2757458 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2757458

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com