Brukerne får ikke til å endre sine kontaktlister i Lync 2010 og Lync for Mac 2011

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2757458 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Ikke sikker på hvilken versjon av Office 365 du bruker? Gå til følgende Microsoft-webområde:
Bruker jeg Office 365 etter oppgraderingen service?
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

Når du oppgraderer til Microsoft Lync Server 2013, når du redigerer kontakter i Microsoft Lync 2010 eller Lync for Mac 2011, får du følgende feilmelding:
Kan ikke legge til, flytte eller fjerne kontakter eller grupper på dette tidspunktet. Prøv på nytt senere.

ÅRSAK

Dette problemet oppstår fordi når Unified kontakt butikken er distribuert mellom Microsoft Exchange-2013 og Lync Server 2013, Lync 2010 og Lync for Mac 2011-klienter ikke forstår hvor det skal oppdatere eller endre. Brukere som er aktivert for Unified kontakt butikken vil derfor ikke endre på kontaktlisten fra Lync 2010 og Lync for Mac 2011.

LØSNING

Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke Microsoft Lync-2013, 2013 for Microsoft Outlook Web Access eller Microsoft Outlook til å endre kontaktene.

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Kontroller følgende registernøkkel for en verdi av 2165 på Windows, for å bekrefte om en bruker er aktivert for Unified kontaktlageret. Hvis nøkkelen finnes ikke eller har ikke en verdi på 2165, kan brukeren ikke er aktivert for Unified kontaktlageret og skal kunne endre kontakter fra en Lync 2010-klient.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\<SIP URL>\UCS

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2757458 - Forrige gjennomgang: 31. mai 2013 - Gjennomgang: 7.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync for Mac 2011
  • Microsoft Office Communications Online
Nøkkelord: 
o365e o365a o365p o365022013 o365m o365 after upgrade kbmt KB2757458 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2757458

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com