ผู้ใช้จะไม่สามารถปรับเปลี่ยนรายการที่ติดต่อของพวกเขาใน Lync 2010 และ Lync สำหรับ Mac 2011

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2757458 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามที่จะแก้ไขผู้ติดต่อของคุณใน Lync 2010 หรือ Lync สำหรับ Mac 2011 คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถเพิ่ม ย้าย หรือลบผู้ติดต่อหรือกลุ่มในเวลานี้ กรุณาลองอีกครั้งในภายหลัง
ไม่สามารถแก้ไขรายการที่ติดต่อของคุณในโหมด UCS โดยใช้ Microsoft Lync สำหรับ Mac. กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากรายการที่ติดต่อของผู้ใช้ถูกโยกย้ายไปยังอัตราแลกเปลี่ยนรวมติดต่อร้านค้า (UCS) นี่คือการรวมคุณลักษณะใหม่ของ Exchange Server 2013 และ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync หลังจากการโยกย้าย ผู้ให้บริการรายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้เปลี่ยนจากเซิร์ฟเวอร์ Lyncเป็นUCS

แม้ว่า Lync 2010 และ Lync สำหรับ Mac 2011 สามารถอ่านรายการติดต่อของ UCS จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผู้ติดต่อหรือกลุ่มในแบบ UCSดังนั้น ผู้ใช้ที่กำลังเปิดใช้งานสำหรับ UCS ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายการที่ติดต่อของพวกเขาจาก Lync 2010 และ Lync สำหรับ Mac 2011

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้ Lync 2013, 2013 เข้าถึงเว็บ Outlook หรือ Outlook เมื่อต้องการเปลี่ยนรายการที่ติดต่อของคุณ

หรือ คุณสามารถย้อนการติดต่อของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Lync และผู้ใช้จะสามารถเปลี่ยนแปลงรายการที่ติดต่อของพวกเขา
  • สำหรับเซิร์ฟเวอร์ Lync ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
    ย้อนกลับโยกย้ายผู้ใช้
  • สำหรับ Lync แบบออนไลน์ ไปที่บทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
    2811654 รายการที่ติดต่อ Lync ว่างเปล่า หรือแบบอ่านอย่างเดียวหลังจากที่ผู้ใช้ของกล่องจดหมาย Exchange ยก สิทธิ์ หรือย้าย

ข้อมูลเพิ่มเติม

บน Windows การยืนยันถ้า มีการเปิดใช้งานผู้ใช้สำหรับ UCS คลิกขวาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนเพื่อเปิดหน้าจอข้อมูลการตั้งค่าคอนฟิก Lync Lync ค้นหาบรรทัดให้บริการในรายการที่ติดต่อ เป็นUCSหรือLync เซิร์ฟเวอร์ปรากฏขึ้น

ยังคงต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2757458 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 27 มิถุนายน 2557 - Revision: 11.0
ใช้กับ
  • Microsoft Lync Online
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync for Mac 2011
Keywords: 
o365e o365a o365p o365022013 o365m o365 kbmt KB2757458 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2757458

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com