使用者將無法修改他們 Lync 2010 和 Mac 2011 的 Lync 中的連絡人清單

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問題

當您嘗試要編輯您的連絡人,在 Lync 2010 或 Mac 2011 的 Lync 時,可能會收到下列錯誤訊息之一:
無法新增、 移動或移除連絡人或群組,這一次。請稍後再試。
您的連絡人清單無法在使用 Microsoft Lync 的 mac 的 UCS 模式編輯請連絡您的系統管理員。

原因

之所以發生這個問題,是因為使用者的連絡人清單已遷移至 Exchange 整合連絡存放區 (UCS)。這是新的整合功能,Exchange Server 2013年和 Lync 伺服器 2013年。移轉之後,使用者的連絡人清單提供者從Lync 伺服器變更為UCS

即使 Lync 2010 Mac 2011 的 Lync 可以讀取和 UCS 的連絡人清單,它們不能變更連絡人或 UCS 的群組。因此,針對 UCS 啟用的使用者無法變更他們的連絡人清單從 Lync 2010 和 Mac 2011 的 Lync。

因應措施

若要解決這個問題,請使用 Lync 2013,Outlook Web Access 2013 或 Outlook 若要變更您的連絡人清單。

或者,您可以復原使用者的連絡人到 Lync 伺服器,使用者將可以變更他們的連絡人清單。
  • Lync 伺服器,請移至下列 Microsoft 網站:
    復原已遷移的使用者
  • Lync 連線,請移至下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:
    2811654 Lync 的連絡人清單是空的或唯讀之後使用者的, Exchange 信箱已中斷連線、 未授權,或移動

更多資訊

在 Windows 上,若要確認是否啟用 UCS 的使用者,以滑鼠右鍵按一下通知區域中,開啟 [ Lync 組態資訊] 畫面中的 [Lync] 圖示。連絡人清單提供者線條的外觀。UCSLync 伺服器就會出現。

還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

屬性

文章編號: 2757458 - 上次校閱: 2014年6月27日 - 版次: 12.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Lync Online
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync for Mac 2011
關鍵字:?
o365e o365a o365p o365022013 o365m o365 kbmt KB2757458 KbMtzh
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