Outlook 2013 се рестартира при използване на "Започни събранието" или "Насрочи Live Meeting" в добавката за конференция на Live Meeting за Outlook

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 2757536 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

Да приемем, че инсталирате на компютър 64-битовата версия на добавката за конференция на Microsoft Live Meeting за Microsoft Outlook и 64-битовата версия на Outlook 2013. Компютърът изпълнява 64-битовата версия на клиент на Windows 8. Когато използвате функциите "Започни събранието" или "Насрочи Live Meeting" на раздела Конференция в Outlook 2013, в диалоговия прозорец на Outlook се показва следната информация:
Microsoft Outlook спря да работи
Освен това, когато щракнете върху Отказ, Outlook 2013 се рестартира и се показва страницата Входящи. След това получавате следното съобщение за грешка:
ПРОБЛЕМ С ДОБАВКА Открит е проблем с добавка и тя беше дезактивирана
Когато щракнете върху Преглед на дезактивирани добавки... се появява диалоговият прозорец Дезактивирани добавки и се показва следната информация:
Тези добавки причиниха намаление на производителността или срив в Outlook.
Добавка за конференция на Microsoft за Microsoft Outlook
Тази добавка причини срив в Outlook

Разрешение

За отстраняване на този проблем инсталирайте следния сборен пакет за актуализация:
2770463 Описание на сборния пакет за актуализация за добавката за конференция на Live Meeting за Outlook: Декември 2012 г. (Това може да е на английски)

Допълнителна информация

Този проблем е описан в секцията "Симптоми" на тази статия и се причинява от проектирането на 64-битовата версия на добавката за конференция на Microsoft Live Meeting за Microsoft Outlook.

Този проблем не възниква при следните две среди.
Среда 1
  • 32-битовата версия на клиент на Windows 8
  • 32-битовата версия на клиент на Outlook 2013
  • 32-битовата версия на добавката за конференция на Live Meeting за Outlook
Среда 2
  • 64-битовата версия на клиент на Windows 8
  • 32-битовата версия на клиент на Outlook 2013
  • 32-битовата версия на добавката за конференция на Live Meeting за Outlook
За повече информация относно начините за изтегляне на клиент на Microsoft Office Live Meeting 2007 посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Как се изтегля клиент на Microsoft Office Live Meeting 2007
За повече информация относно начините за изтегляне на добавката за конференция на Live Meeting за Outlook посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Как се изтегля добавката за конференция на Live Meeting за Outlook
Забележка Това е статия "БЪРЗА ПУБЛИКАЦИЯ", създадена директно в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, се ограничава до съдържащото се в нея и е дадена в отговор на появили се проблеми. В резултат на краткия срок до тяхното предлагане, материалите може да съдържат печатни грешки и могат да бъдат преработвани във всеки момент без предизвестие. Вижте Условия на ползване за други съображения.

Свойства

ID на статията: 2757536 - Последна рецензия: 28 януари 2013 г. - Редакция: 1.0
Важи за:
  • Conferencing Add-in for Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2013
Ключови думи: 
kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbtshoot KB2757536

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com