Outlook 2013 se ponovo pokreće prilikom korištenja značajke "Sastanak odmah" ili "Zakaži sastanak uživo" u dodatku za konferencije programa Live Meeting za Outlook

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 2757536 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Simptomi

Pretpostavimo da na računalu instalirate 64-bitnu verziju dodatka za konferencije programa Microsoft Live Meeting za Microsoft Outlook i 64-bitnu verziju programa Outlook 2013. Računalo pokreće 64-bitnu verziju klijenta Windows 8. Kada koristite značajku "Sastanak odmah" ili "Zakaži sastanak uživo" na kartici Konferencija u programu Outlook 2013, u dijaloškom okviru programa Outlook prikazuju se sljedeće informacije:
Microsoft Outlook has stopped working (Microsoft Outlook prestao je funkcionirati)
Osim toga, kada kliknete Odustani, Outlook 2013 se ponovo pokreće i prikazuje se stranica Ulazna pošta. Zatim se pojavljuje sljedeća poruka o pogrešci:
ADD-IN PROBLEM A problem was detected with an add-in and has been disabled (PROBLEM S DODATKOM Otkriven je problem s dodatkom i dodatak je onemogućen)
Kada kliknete Prikaži onemogućene dodatke..., pojavljuje se dijaloški okvir Onemogućeni dodaci i prikazuju se sljedeće informacije:
Ovi su dodaci oslabili performanse u programu Outlook ili su uzrokovali njegovo rušenje.
Microsoftov dodatak za konferencije za Microsoft Outlook
Ovaj je dodatak uzrokovao rušenje programa Outlook

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:
2770463 Opis kumulativnog ažuriranja za dodatak za konferencije programa Live Meeting za Outlook: prosinac 2012. (Tekst je možda na engleskom)

Dodatne informacije

Do tog problema koji je opisan u odjeljku Simptomi ovog članka dolazi zbog dizajna 64-bitne verzije dodatka za konferencije programa Microsoft Live Meeting za Microsoft Outlook.

Taj se problem ne pojavljuje u sljedeća dva okruženja.
Okruženje 1
  • 32-bitna verzija klijenta Windows 8
  • 32-bitna verzija klijenta Outlook 2013
  • 32-bitna verzija dodatka za konferencije programa Live Meeting za Outlook
Okruženje 2
  • 64-bitna verzija klijenta Windows 8
  • 32-bitna verzija klijenta Outlook 2013
  • 32-bitna verzija dodatka za konferencije programa Live Meeting za Outlook
Dodatne informacije o preuzimanju klijenta Microsoft Office Live Meeting 2007 potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Kako preuzeti klijent Microsoft Office Live Meeting 2007
Dodatne informacije o preuzimanju dodatka za konferencije programa Live Meeting za Outlook potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Kako preuzeti dodatak za konferencije programa Live Meeting za Outlook
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.

Svojstva

ID članka: 2757536 - Posljednja izmjena: 28. siječnja 2013. - Revizija: 1.0
Odnosi se na:
  • Conferencing Add-in for Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2013
Ključne riječi: 
kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbtshoot KB2757536

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com