Outlook 2013 viene riavviato quando si utilizza "Meet Now" o "Pianificazione di Live Meeting" in Live Meeting conferenza aggiuntivo per Outlook

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Sintomi

Si supponga che si installa la versione a 64 bit di Microsoft Live Meeting conferenza aggiuntivo per Microsoft Outlook e la versione a 64 bit di 2013 di Outlook in un computer. Il computer è in esecuzione la versione a 64 bit di un client Windows 8. Quando si utilizza la funzionalità "Meet Now" o "Pianificazione di Live Meeting" ilConferenza in una finestra di dialogo di Outlook viene visualizzata la scheda in Outlook 2013, le seguenti informazioni:
Microsoft Outlook ha smesso di funzionare
Inoltre, quando fa clic su AnnullaSi riavvia outlook 2013 e il Posta in arrivo verrà visualizzata la pagina. Quindi, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
PROBLEMA aggiuntivo un problema è stato rilevato con un componente aggiuntivo ed è stato disattivato
Quando fa clic su Visualizzazione aggiuntivi disattivati..., il Componenti aggiuntivi disattivati verrà visualizzata la finestra di dialogo e vengono visualizzate le seguenti informazioni:
Queste aggiunte diminuita le prestazioni in o Outlook ha provocato per arresto anomalo del sistema.
Componente aggiuntivo di conferenza Microsoft per Microsoft Outlook
Questo componente aggiuntivo causato Outlook all'arresto anomalo del sistema

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2770463 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per il componente aggiuntivo Live Meeting conferenza per Outlook: dicembre 2012

Informazioni

Il problema descritto nella sezione Sintomi di questo articolo è causato dalla struttura della versione a 64 bit di Microsoft Live Meeting conferenza aggiuntivo per Microsoft Outlook.

Questo problema non si verifica nei seguenti due ambienti.
Ambiente 1
  • La versione a 32 bit di un client Windows 8
  • La versione a 32 bit di un client di Outlook 2013
  • La versione a 32 bit di Live Meeting conferenza aggiuntivo per Outlook
Ambiente 2
  • La versione a 64 bit di un client Windows 8
  • La versione a 32 bit di un client di Outlook 2013
  • La versione a 32 bit di Live Meeting conferenza aggiuntivo per Outlook
Per ulteriori informazioni su come scaricare il client Microsoft® Office Live Meeting 2007, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Come scaricare il client Microsoft® Office Live Meeting 2007
Per ulteriori informazioni su come scaricare il componente aggiuntivo Live Meeting conferenza per Outlook, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Come scaricare il componente aggiuntivo Live Meeting conferenza per Outlook

Proprietà

Identificativo articolo: 2757536 - Ultima modifica: martedì 22 gennaio 2013 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Conferencing Add-in for Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2013
Chiavi: 
kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbtshoot kbmt KB2757536 KbMtit
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