Outlook 2013 reinicia ao usar "Reunir agora" ou "Agenda um Live Meeting" no Add-in do Live reunião conferência para Outlook

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Sintomas

Suponha que você instale a versão de 64 bits do Microsoft Live reunião Conferencing suplemento para o Microsoft Outlook e a versão de 64 bits do Outlook 2013 em um computador. O computador está executando a versão de 64 bits de um cliente Windows 8. Quando você usa o recurso "Reunir agora" ou "Agenda um Live Meeting" noConferência guia em 2013 do Outlook, as informações a seguir é exibida em uma caixa de diálogo do Outlook:
Microsoft Outlook parou de funcionar
Além disso, quando você clica em CancelarReinicialização do outlook 2013 e o Caixa de entrada página é exibida. Em seguida, você recebe a seguinte mensagem de erro:
ADD-IN problema um problema foi detectado com um add-in e foi desabilitado
Quando você clica em Modo de exibição desabilitado suplementos..., o Complementos desabilitados caixa de diálogo é exibida e as informações a seguir são exibidas:
Esses suplementos diminuíram desempenho em ou o Outlook causou falha.
Suplemento Microsoft Conferencing para Microsoft Outlook
Este suplemento causou o Outlook falha

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização cumulativa seguinte:
2770463 Descrição da atualização cumulativa para o suplemento Live Conferencing de reunião para Outlook: dezembro de 2012

Mais Informação

Este problema descrito na seção Sintomas deste artigo é causado pelo projeto da versão de 64 bits do Microsoft Live reunião Conferencing suplemento para o Microsoft Outlook.

Esse problema não ocorre em dois ambientes a seguir.
Ambiente 1
  • A versão de 32 bits de um cliente Windows 8
  • A versão de 32 bits de um cliente do Outlook 2013
  • A versão de 32 bits do Live reunião Conferencing suplemento para Outlook
Ambiente 2
  • A versão de 64 bits de um cliente Windows 8
  • A versão de 32 bits de um cliente do Outlook 2013
  • A versão de 32 bits do Live reunião Conferencing suplemento para Outlook
Para obter mais informações sobre como baixar o cliente Microsoft® Office Live Meeting 2007, vá para o seguinte site da Microsoft:
Como baixar o cliente Microsoft® Office Live Meeting 2007
Para obter mais informações sobre como baixar o suplemento Live Conferencing de reunião do Outlook, consulte o seguinte site da Microsoft:
Como baixar o suplemento Live Conferencing de reunião para Outlook

Propriedades

Artigo: 2757536 - Última revisão: 22 de janeiro de 2013 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Conferencing Add-in for Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2013
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbtshoot kbmt KB2757536 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2757536

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