Microsoft 365: Outlook 및 모바일 디바이스 연결 문제 해결 리소스

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Online

소개

이 문서에는 기술 리소스에 대한 링크와 Microsoft 365의 Microsoft Outlook 연결 및 모바일 디바이스 연결 문제 해결을 위한 지원 정보가 포함되어 있습니다.

Outlook을 사용하여 Exchange Online 연결할 수 없음

도움말 문서

성능 저하

기술 자료 문서

  • 2413813 Microsoft 365에서 사용할 때 Outlook 2007 또는 Outlook 2010이 충돌하거나 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법
  • 2441551 Microsoft 365 환경에서 Outlook 성능이 느려짐
  • 2646504 Microsoft 365에서 공유 사서함에 대한 자동 매핑을 제거하는 방법

Microsoft 365에서 자동 계정 설정 실패

기술 자료 문서

  • 2404385 Outlook은 Microsoft 365의 Exchange Online 사서함에 Exchange 자동 검색을 사용하여 새 프로필을 설정할 수 없습니다.
  • 2427141 Microsoft 365의 오프라인 주소록에서 사용자를 찾을 수 없습니다.
  • 2429946 Microsoft 365 환경에서 Outlook 오프라인 주소록 문제를 해결하는 방법
  • Virtual Directory에 대해 익명 인증 사용
  • 2710606 Microsoft 365 환경에서 Outlook Anywhere 기능을 테스트할 때 Exchange 원격 연결 분석기 도구의 오류 메시지: "상호 인증을 설정할 수 없습니다."

Outlook에서 반복되는 암호 프롬프트

기술 자료 문서

  • 페더레이션된 사용자가 Exchange Online 사서함에 연결할 수 없는 2466333
  • 2637629 Microsoft 365, Azure 또는 Intune 로그인할 수 없는 비 브라우저 앱 문제를 해결하는 방법

Outlook 일정에서 약속 있음/없음 정보를 볼 수 없음

기술 자료 문서

  • 2555008 Microsoft 365의 온-프레미스 Exchange Server 및 Exchange Online 하이브리드 배포에서 발생할 수 있는 약속 있음/없음 문제 해결 방법
  • 2581088 사용자가 Office Outlook 2007 및 Microsoft 365 환경에서 Outlook 2010에서 다른 사용자의 약속 있음/없음 정보를 볼 수 없는 문제를 해결하는 방법

모바일 디바이스를 구성할 수 없음

기술 자료 문서

  • 2427193 모바일 디바이스는 Exchange ActiveSync 사용하여 Exchange Online 연결할 수 없습니다.
  • 2679626 Microsoft 365 전자 메일 계정이 자동 검색 서비스를 통해 Google Android 장치 또는 Apple iOS 기반 디바이스에 자동으로 설정되지 않음

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