Microsoft 365: Feilsøkingsressurser for tilkobling for Outlook og mobilenheter

Innledning

Denne artikkelen inneholder koblinger til tekniske ressurser og støtteinformasjon for feilsøking av Microsoft Outlook-tilkobling og tilkobling for mobilenheter i Microsoft 365.

Kan ikke koble til Exchange Online ved hjelp av Outlook

Hjelpeartikler

• Løse Outlook-e-posttilkoblingen ved å reparere profilen din

Dårlig ytelse

Knowledge Base-artikler

• 2413813 Slik feilsøker du problemer der Outlook 2007 eller Outlook 2010 krasjer eller slutter å svare (henger) når det brukes med Microsoft 365
• 2441551 Outlook-ytelsen er treg i Microsoft 365-miljøet
• 2646504 Slik fjerner du automatisk tilordning for en delt postboks i Microsoft 365

Automatisk kontooppsett mislykkes i Microsoft 365

Knowledge Base-artikler

• 2404385 Outlook kan ikke konfigurere en ny profil ved hjelp av Exchange Autodiscover for en Exchange Online-postboks i Microsoft 365
• 2427141 Du finner ikke en bruker i den frakoblede adresseboken i Microsoft 365
• 2429946 Slik feilsøker du outlook frakoblet adressebok i et Microsoft 365-miljø
• Anonym godkjenning aktivert for virtuell katalog
• 2710606 feilmelding i verktøyet Exchange Remote Connectivity Analyzer når du tester Outlook Anywhere-funksjonen i et Microsoft 365-miljø: «Gjensidig godkjenning kan ikke etableres»

Gjentatte passordmeldinger i Outlook

Knowledge Base-artikler

• 2466333 brukere i organisasjonsforbund kan ikke koble til en Exchange Online postboks
• 2637629 Slik feilsøker du apper som ikke er nettleserapper som ikke kan logge på Microsoft 365, Azure eller Intune

Kan ikke vise informasjon om ledige og opptatte tidspunkt i Outlook-kalenderen

Knowledge Base-artikler

• 2555008 Hvordan feilsøke problemer med ledige og opptatte tidspunkt i en hybrid distribusjon av lokale Exchange Server og Exchange Online i Microsoft 365
• 2581088 Slik feilsøker du problemer som hindrer en bruker i å vise informasjon om ledige og opptatte tidspunkt for andre brukere i Office Outlook 2007 og Outlook 2010 i et Microsoft 365-miljø

Kan ikke konfigurere mobile enheter

Knowledge Base-artikler

• 2427193 En mobil enhet kan ikke koble til Exchange Online ved hjelp av Exchange ActiveSync
• 2679626 e-postkontoen for Microsoft 365 konfigureres ikke automatisk på Google Android-enheten eller på en Apple iOS-basert enhet via Autosøk-tjenesten

Wiki-artikler om verktøy og diagnostikk i Microsoft 365-fellesskapet

• https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2003907

Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.