Office 365: Outlook och mobila enhet anslutning felsökningsresurser

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2757863 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

INTRODUKTION

Den här artikeln innehåller länkar till tekniska resurser och information om support för felsökning av anslutning i Microsoft Outlook och mobila enhet anslutning i Office 365.

RESURSER

Det går inte att ansluta till Exchange Online med hjälp av Outlook

Microsoft Knowledge Base-artiklar
  • 2847916 Hur du reparerar anslutningen till Exchange Online-konto i Outlook
  • 814441 "Ett okänt fel har uppstått" visas i Outlook
  • 2459968 Outlook 2011 för Mac Konfigurera inte automatiskt dina e-inställningar för Exchange Online i Office 365 före uppgradering
  • 924625 När du använder Outlook med Exchange 2007-postlådan kan du ansluta inte till Exchange 2007 och ett felmeddelande
Videoklipp

Dåliga prestanda

Knowledge Base-artiklar
  • 2413813 Felsökning av problem Outlook 2007 eller Outlook 2010 kraschar eller slutar svara (låser sig) när den används tillsammans med Office 365
  • 2441551 Outlook går långsamt i Office 365-miljö
  • 2646504 Ta bort automappping för en delad postlåda i Office 365

Automatiska kontoinställningar misslyckas i Office 365

Knowledge Base-artiklar
  • 2404385 Outlook kan inte konfigurera en ny profil med hjälp av automatisk upptäckt för Exchange för en Exchange Online-postlåda i Office 365
  • 2427141 Du kan söka efter en användare i offlineadressboken i Office 365
  • 2429946 Felsökning av offlineadressboken för Outlook i en Office 365-miljö
  • 2710604 "Det gick inte att hitta alla nödvändiga autentiseringsmetoder" felmeddelande när du använder verktyget Remote Connectivity Analyzer för att testa autentiseringsmetoder av den angivna tjänsten i Office 365
  • 2710605 "Anonym autentisering är aktiverad för den virtuella katalogen" felmeddelande när du använder Exchange Analyzer-verktyget för att skicka en anonym http-begäran från fjärrservern till URL-Adressen i Office 365
  • 2710606 Felmeddelande i Exchange Remote Connectivity Analyzer-verktyget när du testar funktionen Outlook överallt i Office 365-miljö: "Det gick inte att upprätta ömsesidig autentisering"
  • 2710608 Felmeddelande när du använder verktyget MOSDAL för att utföra en DNS-sökning om du vill hämta posten värd (A) i en Office 365-miljö: "namnet kunde inte matchas i DNS"
Hjälp och Microsoft TechNet-artiklarVideoklipp

Lösenord upprepade uppmaningar i Outlook

Knowledge Base-artiklar
  • 2466333 Externa användare kan inte ansluta till Exchange Online-postlåda
  • 2637629Felsökning av icke-webbläsare program som kan logga in på Office 365, Azure och Windows Intune

Det går inte att visa ledig/upptagen-information i Outlook-kalendern

Knowledge Base-artiklar
  • 2555008 Felsökning av problem med ledig/upptagen-information i en hybrid distribution av lokal Exchange Server och Exchange Online i Office 365
  • 2581088 Felsökning av problem som hindrar användare från att se andra användares ledig/upptagen-informationen i Office Outlook 2007 och Outlook 2010 i Office 365-miljö

Det går inte att konfigurera mobila enheter

Knowledge Base-artiklar
  • 2427193 En mobil enhet kan inte ansluta till Exchange Online med hjälp av Exchange ActiveSync
  • 2679626 Din Office 365-e-postkontot anges inte automatiskt på Google Android-enhet eller på din Apple iOS-baserade enhet via tjänsten för automatisk upptäckt
Verktyg och diagnostik wiki-artiklar i Office 365-Community

Andra

Knowledge Base-artiklar
  • 960625 Supportverktyget MOSDAL (Microsoft Online Services Diagnostics and Logging)
Produkter från andra tillverkare som diskuteras i den här artikeln tillverkas av företag som är oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, underförstådda eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Behöver du hjälp? Gå till Office 365-Community .

Egenskaper

Artikel-id: 2757863 - Senaste granskning: den 2 juli 2014 - Revision: 20.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Exchange Online
Nyckelord: 
o365022013 o365062011 pre-upgrade after upgrade o365 gwt guided walk through kbtshoot o365a o365e o365p o365m kbmt KB2757863 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2757863

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com