Flusso di posta elettronica di Office 365 indice per la risoluzione dei problemi

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INTRODUZIONE

In questo articolo contiene collegamenti a risorse tecniche e informazioni di supporto per la risoluzione dei problemi di flusso della posta in Office 365.

Per risolvere i comuni problemi di flusso di posta elettronica in Office 365, vedere la Flusso della posta interattiva procedura dettagliata. Procedura dettagliata consente agli amministratori di diagnosticare e risolvere i problemi relativi al flusso di posta in vari scenari.

RISORSE

Prima di esaminare le risorse in questo articolo, tenere presente che il Analizzatore di connettività remota Microsoft offre numerosi test nella scheda Office 365 sono utili per la risoluzione dei problemi di flusso della posta in Office 365. Questi test comprendono:
  • Test di connettività di Exchange Server DNS (Domain Name) di Office 365
  • Test di posta elettronica SMTP in ingresso
  • Test di posta elettronica SMTP in uscita
Le seguenti risorse illustrano il flusso della posta.

Impossibile inviare messaggi di posta elettronica

Articoli della Knowledge Base
  • 2269971 Gli utenti ricevono messaggi di errore di invio/ricezione dopo che configurare più account in Office 365 utilizzando Outlook
  • 2617114 Non è possibile inviare messaggi email in Office 365 Small Business da un dominio da impostare su per redelegation completo
Community di Office 365

Impossibile ricevere messaggi di posta elettronica

Articoli della Knowledge Base
  • 2415053 Messaggi di posta elettronica non vengono ricevuti per un nuovo dominio aggiungere nel portale Office 365
  • 2526164 Messaggio di posta elettronica non si ricevono messaggi in Small Business di Office 365 per un dominio è impostato su full redelegation
  • 2598485 Gli utenti del dominio non possono ricevere messaggi di posta elettronica tramite Forefront Online Protection per Exchange
Community di Office 365

Ritardo recapito di posta elettronica

Articoli della Knowledge Base
  • 2625239 Messaggi di posta elettronica sono posticipati in Forefront Online Protection per Exchange (FOPE) quando vengono inviati a un server di posta elettronica viene distribuito un firewall Cisco PIX

Rapporti di mancato recapito (NDR)

Articoli della Knowledge Base
  • 2590562 Gli utenti in un ambiente FOPE ricevere rapporti di mancato recapito quando inviano posta a un ambiente destinatario che utilizza il servizio Backscatterer.org
  • 2625264 "550 4.4.7 CODA.Scaduto; messaggio scaduto"rapporto di mancato recapito quando si invia un messaggio di posta elettronica tramite FOPE a un dominio esterno
  • 2685437 "Recapito non riuscito" e "550 5.1.1 RESOLVER.RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE.RecipNotFound"rapporto di mancato recapito dopo lo spostamento di una cassetta postale a Office 365
Community di Office 365

Flusso della posta da o in ambienti locali

Articoli della Knowledge Base
  • 2730609 Gli utenti non vengono visualizzate i messaggi di posta elettronica agli utenti di Office 365 in una distribuzione di Exchange ibrido on-premise
Contenuto di Guida e TechNet

Inoltro SMTP con Exchange Online

Guida in lineae il contenuto di TechNet
Contenuto di Guida e TechNetCommunity di Office 365
Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 .

Proprietà

Identificativo articolo: 2757871 - Ultima modifica: giovedì 17 luglio 2014 - Revisione: 10.0
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  • Microsoft Exchange Online
Chiavi: 
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