Fluxo de correio do Office 365 índice de resolução de problemas

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INTRODUÇÃO

Este artigo contém hiperligações para recursos técnicos e informações de suporte para resolução de problemas de fluxo de correio no Office 365.

Para resolver problemas comuns de fluxo de correio no Office 365, consulte o Fluxo de correio assistida tutorial. O tutorial ajuda admins para diagnosticar e resolver problemas relacionados com o fluxo de correio em diversos cenários.

RECURSOS

Antes de rever os recursos neste artigo, tenha em atenção que o Analisador de conectividade remota da Microsoft oferece vários testes no Office 365 separador que são úteis quando estiver a resolver o fluxo de correio no Office 365. Estes testes incluem o seguinte:
  • Teste de conectividade de servidor de nomes de domínio (DNS) do Exchange do Office 365
  • Ensaio de correio electrónico de SMTP entrado
  • Ensaio de correio electrónico de SMTP de saída
Os seguintes recursos discutem de fluxo de correio.

Não é possível enviar mensagens de correio electrónico

Artigos da Knowledge Base
  • 2269971 Os utilizadores recebem mensagens de erro de envio/recepção, depois de configurar várias contas no Office 365, utilizando o Outlook
  • 2617114 Não é possível enviar correio electrónico mensagens no Office 365 Small Business, de um domínio que conjunto cópia para redelegation total
Comunidade do Office 365

Não pode receber mensagens de correio electrónico

Artigos da Knowledge Base
  • 2415053 Mensagens de correio electrónico não são recebidas para um novo domínio que adicionou no portal Office 365
  • 2526164 Não estiver a receber correio electrónico completo de mensagens no Small Business do Office 365 para um domínio que está definido para redelegation
  • 2598485 Os utilizadores do domínio não consegue receber mensagens de correio electrónico através do Forefront Online Protection para o Exchange
Comunidade do Office 365

Atraso na entrega correio electrónico

Artigos da Knowledge Base
  • 2624610 Entrega de mensagens de saída é adiada ou rejeitada no Forefront Online Protection para o Exchange e recebe um relatório de entrega sem êxito "Greylisting em acção, 451 4.7.1"
  • 2625239 Mensagens de correio electrónico diferidas no Forefront Online Protection Exchange (FOPE) quando são enviados para um servidor de correio que é implementado através de um firewall Cisco PIX

Relatórios de entrega sem êxito (NDR)

Artigos da Knowledge Base
  • 2590562 Os utilizadores num ambiente FOPE recebem NDRs que lhe enviarem correio a um ambiente de destinatário que utiliza o serviço de Backscatterer.org
  • 2625264 "550 4.4.7 FILA.Expirado; mensagem expirou"mensagem de NDR ao enviar uma mensagem de correio electrónico através de FOPE para um domínio externo
  • 2603474 Mensagem de erro de relatório de entrega (NDR) de "Retransmissão acesso negado" ou "Salto excedido contagem" quando os utilizadores enviam mensagens para utilizadores do Office 365
  • 2685437 "A entrega falhou" e "550 5.1.1 resolução.ADR.RecipNotFound"NDR depois de uma caixa de correio é movida para o Office 365
Comunidade do Office 365

Fluxo de correio de ou para ambientes no local

Artigos da Knowledge Base
  • 2510049 Os utilizadores não estão a obter mensagens de correio electrónico dos utilizadores do Office 365 numa implementação do Exchange híbridas no local
Conteúdo de ajuda e da TechNet

Retransmissão de SMTP com o Exchange Online

Ajudae o conteúdo do TechNet
Conteúdo de ajuda e da TechNetComunidade do Office 365
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

Propriedades

Artigo: 2757871 - Última revisão: 15 de fevereiro de 2014 - Revisão: 8.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Palavras-chave: 
o365 o365022013 o365062011 pre-upgrade after upgrade kbmt KB2757871 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2757871

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