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本文内容

简介

本文包含了技术资源和解决 Office 365 中的邮件流的支持信息的链接。

Office 365 中常见的邮件流问题的疑难解答,请参阅 邮件流指导演练.本演练可帮助管理员诊断和解决与在各种情况下的邮件流问题。

资源

查看本文中的资源之前,请注意, Microsoft 远程连接分析器 提供Office 365选项卡上的几种解决 Office 365 中的邮件流问题时非常有用的测试。这些测试包括:
  • Office 365 交换域名服务器 (DNS) 连接测试
  • 入站的 SMTP 电子邮件测试
  • 出站 SMTP 电子邮件测试
以下资源讨论邮件流。

不能发送电子邮件

知识库文章
  • 2269971 他们通过使用 Outlook Office 365 中配置多个帐户后,用户会收到发送和接收错误消息
  • 2617114 您不能从为完整的 redelegation 设置的域在Office 365 小型企业中发送电子邮件
Office 365 社区

不能接收电子邮件

知识库文章
  • 2415053 对于您在 Office 365 门户网站中添加新域收不到电子邮件
  • 2526164 您不会收到为完全 redelegation所设置的域的 Office 365 的小型企业中的电子邮件消息
  • 2598485 域用户无法通过最前沿的在线保护为交换接收电子邮件
Office 365 社区

电子邮件传递延迟

知识库文章
  • 2625239 电子邮件在最前沿的在线保护 Exchange (FOPE) 时会延期,当它们被发送到邮件服务器部署 Cisco PIX 防火墙后面时

未送达报告 (Ndrs)

知识库文章
  • 2590562 FOPE 环境中的用户会收到 Ndrs,当它们将邮件发送到使用 Backscatterer.org 服务的收件人环境时
  • 2625264 "550 4.4.7 队列。过期 ;邮件过期"NDR 邮件,当您向外部域发送电子邮件通过 FOPE
  • 2685437 "无法发送"和"550 5.1.1 冲突解决程序。ADR。RecipNotFound"后一个邮箱移动到 Office 365 的 NDR
Office 365 社区

邮件流到或从内部环境

知识库文章
  • 2730609 内部用户不能从 Office 365 Exchange 混合部署中的用户获得电子邮件
帮助和 TechNet 的内容

使用 Exchange Online 的 SMTP 中继

帮助和 TechNet 内容
帮助和 TechNet 的内容Office 365 社区
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2757871 - 最后修改: 2014年7月28日 - 修订: 10.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Online
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