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本文内容

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简介

本文包含的技术资源和解决邮件流中 Office 365 的支持信息的链接。

要解决在 Office 365 的常见邮件流问题,请参阅 邮件流指导演练.本演练可帮助管理员来诊断和解决与在各种情况下的邮件流问题。

RESOURCES

查看本文中的资源之前,请注意, Microsoft 远程连接分析器 提供了选项卡上的Office 365有帮助您解决在 Office 365 的邮件流问题时的多个测试。这些测试包括:
  • Office 365 交换域名服务器 (DNS) 连接测试
  • 入站的 SMTP 电子邮件测试
  • 出站 SMTP 电子邮件测试
以下资源可讨论邮件流。

不能发送电子邮件

知识库文章
  • 2269971 它们配置 Office 365 中使用 Outlook 的多个帐户后,用户会收到发送/接收错误消息
  • 2617114 您不能发送的电子邮件域中的 Office 365 小型企业中设置向上为完整的 redelegation
Office 365 社区

不能接收电子邮件

知识库文章
  • 2415053 对于您在 Office 365 提供门户网站中添加新域收不到电子邮件
  • 2526164 您不会收到电子邮件的域上所设置的 Office 365 的小型企业中的消息完全 redelegation
  • 2598485 域用户无法接收电子邮件最前沿在线保护通过交换
Office 365 社区

电子邮件传递的延迟

知识库文章
  • 2624610 传出的邮件传递出现延迟或拒绝在最前沿的在线保护 exchange,您收到一份"灰名单中操作,451 4.7.1"原件报告
  • 2625239 电子邮件会延期中最前沿的在线保护 Exchange (FOPE) 时它们被发送到邮件服务器部署 Cisco PIX 防火墙后面

未送达报告 (Ndr)

知识库文章
  • 2590562 FOPE 环境中的用户会收到 Ndr 时它们将邮件发送到收件人的环境使用 Backscatterer.org 服务
  • 2625264 当您通过FOPE向一个外部域发送邮件时,出现"550 4.4.7 QUEUE.Expired;message expired"NDR消息
  • 2603474 "拒绝中继访问"跃点计数超出"未送达报告 (NDR) 时收到错误消息的用户将邮件发送到 Office 365 的用户
  • 2685437 "无法发送"和"550 5.1.1 冲突解决程序。ADR。RecipNotFound"后一个邮箱移动到 Office 365 的 NDR
Office 365 社区

邮件流到或从内部环境

知识库文章
  • 2510049 内部用户不能从 Office 365 提供 Exchange 混合部署中的用户的电子邮件
帮助和 TechNet 的内容

使用 Exchange Online 的 SMTP 中继

帮助和 TechNet 内容
帮助和 TechNet 的内容Office 365 社区
仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2757871 - 最后修改: 2014年2月16日 - 修订: 7.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
关键字:?
o365 o365022013 o365062011 pre-upgrade after upgrade kbmt KB2757871 KbMtzh
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