Office 365 郵件流程疑難排解索引

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簡介

本文包含的技術資源和疑難排解郵件流量 Office 365 的支援資訊的連結。

若要在 Office 365 的常見郵件流程問題進行疑難排解,請參閱 郵件流程指引逐步解說.逐步解說可以幫助系統管理員 」 來診斷並解決在各種情況中的郵件流程相關的問題。

資源

檢閱這份文件中的資源之前,請留意, Microsoft 遠端連線分析器 提供Office 365 ] 索引標籤上會有幫助,當您在疑難排解郵件流量 Office 365 的數個測試。這些測試包括下列各項:
  • Office 365 Exchange 網域名稱伺服器 (DNS) 連線測試
  • 輸入的 SMTP 電子郵件測試
  • 輸出的 SMTP 電子郵件測試
下列資源討論郵件流量。

無法傳送電子郵件訊息

知識庫文件
  • 2269971 它們在 Office 365 中設定多個帳戶使用 Outlook 之後,使用者會收到傳送/接收錯誤訊息
  • 2617114 您無法傳送電子郵件訊息中 Office 365 小型企業的網域中設定組成完整的 redelegation
Office 365 社群

無法接收電子郵件訊息

知識庫文件
  • 2415053 電子郵件訊息未接收到您在 Office 365 入口網站中新增為新網域
  • 2526164 您不接受電子郵件設定網域的郵件在 Office 365 小型企業中完整的 redelegation
  • 2598485 網域使用者無法接收電子郵件訊息,經由 Forefront 線上保護交換
Office 365 社群

電子郵件傳遞延遲

知識庫文件
  • 2625239 電子郵件訊息會延後 Forefront 線上保護的 Exchange (FOPE) 傳送時就會部署 Cisco PIX 防火牆後面的郵件伺服器

無法傳送郵件報告 (Ndr))

知識庫文件
  • 2590562 當將郵件傳送至收件者的環境使用 Backscatterer.org 服務,在 FOPE 環境中的使用者會收到 Ndr
  • 2625264 「 550 4.4.7 佇列。過期;郵件過期 」 將透過 FOPE 電子郵件訊息傳送至外部網域時,會產生 NDR 訊息。
  • 2685437 「 已無法傳遞 」 和 「 550 5.1.1 解析程式。卡位址。RecipNotFound"NDR 的信箱移動到 Office 365 後
Office 365 社群

郵件流量進出上場所環境

知識庫文件
  • 2730609 前提上使用者不從 Exchange 混合式部署 Office 365 使用者取得電子郵件訊息
說明及 TechNet 內容

與 Exchange 線上 SMTP 轉送

說明和 TechNet 內容
說明及 TechNet 內容Office 365 社群
還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

屬性

文章編號: 2757871 - 上次校閱: 2014年7月16日 - 版次: 9.0
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關鍵字:?
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