Bluetooth-mus eller tangentbord inte återansluta efter lämnas inaktiv

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2758967 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du inte använder Bluetooth-musen eller tangentbordet under en viss tid, kanske du inte använda enheten igen utan att starta om datorn eller stänger av Bluetooth-radion och logga ut.  Den här artikeln gäller dina problem om följande förutsättningar också föreligger:

 

1. Datorn har en Broadcom baserat Bluetooth-radio.

2. Bluetooth-radion har "Tillåt att datorn stänger av enheten för att spara ström" aktiverad.

 

Du kan kontrollera inställningarna på följande sätt:

Windows 8:

1. Välj charm Sök och Skriv "Enhetshanteraren".

2. Välj "Inställningar".  "Enhetshanteraren" ska visas i resultatet.  Klicka på "Enhetshanteraren".

3. I Enhetshanteraren Expandera "Bluetooth" och Välj Bluetooth-radion.

4. Högerklicka på Bluetooth-radion och välj Egenskaper.

5. På fliken Avancerat kan tillverkarens Id 15 om din radio är Broadcom-baserad.

6. På fliken energisparfunktioner är "Tillåt att datorn stänger av enheten för att spara energi" aktiverat om kryssrutan är markerad.


Windows 7:

1. Klicka på Start och Skriv "Enhetshanteraren".

2. Klicka på "Enhetshanteraren" i fönstret Sökresultat.

3. I Enhetshanteraren Expandera "Bluetooth" och Välj Bluetooth-radion.

4. Högerklicka på Bluetooth-radion och välj Egenskaper.

5. På fliken Avancerat kan tillverkarens Id 15 om din radio är Broadcom-baserad.

6. På fliken energisparfunktioner är "Tillåt att datorn stänger av enheten för att spara energi" aktiverat om kryssrutan är markerad.

Orsak

Bluetooth-radion inte återställs från ett energisparläge korrekt.

Lösning

Kontrollera versioner HCI och LMP på fliken Avancerat i egenskaperna för Bluetooth-radion.

 

Om de här versionerna 6.0 eller högre, uppdatera till den senaste drivrutinen för radio tillgängliga genom att kontrollera Windows Update. Om det finns ingen uppdatering tillgänglig, kontrollera med tillverkaren av din dator via sin webbplats för support.

Öppna Windows Update:

Windows 8: Välj charm Sök och Skriv "Windows Update". Välj "Inställningar" och klicka på programikonen "Windows Update".

Windows 7: Klicka på Start och Skriv "Windows Update". Klicka på "Windows Update" i fönstret Sökresultat.

 

Om HCL och LMP är 5.x eller lägre, avmarkerar du kryssrutan för "Tillåt att datorn stänger av den här enheten att spara energi".
Obs! Det här är en "FAST PUBLISH?-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren för andra hänsynstaganden.

Egenskaper

Artikel-id: 2758967 - Senaste granskning: den 28 september 2012 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Nyckelord: 
kbmt KB2758967 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2758967

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com