Bluetooth миша або клавіатура не допомагає відновити підключення після залишилися простою

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2758967 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Ознаки

Після не використовуючи Bluetooth миші або клавіатури протягом деякого часу, не можна використовувати пристрій знову без перезавантаження системи або поворот радіомодуль Bluetooth, вимкнувши та знов увімкнувши.  Ця стаття відноситься до ваших симптоми, якщо також виконуються такі умови:

 

1. комп’ютер-зразок має на основі Broadcom Bluetooth радіо.

2. Радіомодуль Bluetooth має "перевести комп’ютер-зразок до вимкнення цього пристрою для економії енергії" включений.

 

Ви можете перевірити ці параметри, виконавши такі дії:

Windows 8:

1. Виберіть ключова кнопка "Пошук" і введіть "Диспетчер пристроїв".

2. Виберіть "Налаштування".  "Диспетчер пристроїв" повинні бути перераховані в результатах пошуку.  Клацніть на "Диспетчер пристроїв".

3. У диспетчері пристроїв розгорніть "Bluetooth" та виберіть радіо Bluetooth.

4. Клацніть правою кнопкою миші по радіо, Bluetooth і виберіть Властивості.

5. На вкладці "Додатково" виробник Id буде 15, якщо ваш радіо ґрунтується на Broadcom.

6. На вкладці керування живленням "Перевести комп’ютер-зразок до вимкнення цього пристрою для економії енергії" ввімкнуто якщо стоїть галочка.


Windows 7:

1. Натисніть кнопку Пуск "і введіть" диспетчер пристроїв ".

2. Натисніть на "Диспетчер пристроїв" у вікні результатів.

3. У диспетчері пристроїв розгорніть "Bluetooth" та виберіть радіо Bluetooth.

4. Клацніть правою кнопкою миші по радіо, Bluetooth і виберіть Властивості.

5. На вкладці "Додатково" виробник Id буде 15, якщо ваш радіо ґрунтується на Broadcom.

6. На вкладці керування живленням "Перевести комп’ютер-зразок до вимкнення цього пристрою для економії енергії" ввімкнуто якщо стоїть галочка.

причина

Радіо Bluetooth не відновлює від зниженого енергоспоживання правильно.

Розв'язанн

На вкладці "Додатково" для властивості радіомодуль Bluetooth перевірити HCI та LMP версії.

 

Якщо ці версії 6.0 або вище, то, оновлення останній радіо драйвер, перевіряючи, Windows Update. Якщо немає не оновлення, перевірте у виробника вашого комп'ютера, використовуючи свій сайт підтримки.

Щоб отримати доступ до Windows Update:

Windows 8: виберіть ключова кнопка "Пошук" і введіть "Windows Update". Виберіть "Налаштування" та натисніть на динамічна піктограма програми "Windows Update".

Windows 7: натисніть кнопку Пуск, і введіть "Windows Update". Клацніть "Windows Update" з вікна результатів.

 

Якщо HCI та LMP версії 5. x або нижньому, зніміть прапорець для "Дозволити вимкнення цього пристрою для економії енергії".
Примітка. Це екстрена стаття, яку написала служба підтримки Microsoft. Інформація в цій статті призначена для вирішення нових проблем і надається "як є". З огляду на швидкість її підготовки та публікації, ця стаття може містити орфографічні помилки і її може бути змінено будь-коли без попереднього повідомлення. Додаткову інформацію див. в повідомленні про авторське право.

Властивості

Номер статті: 2758967 - Востаннє переглянуто: 28 вересня 2012 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Ключові слова: 
kbmt KB2758967 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2758967

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com