Vous pouvez rencontrer des interruptions d’application si vous avez un fichier de données Outlook volumineux

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Symptômes

Si vous avez un fichier de données Microsoft Outlook volumineux dans votre profil, vous pouvez rencontrer des pauses d’application. Plus le fichier de données est volumineux, plus l’application peut s’interrompre.

Cause

Ce problème se produit lorsque la taille de votre fichier de données Outlook est de 10 gigaoctets (Go) ou plus.

Résolution

Pour résoudre ce problème, réduisez la taille de votre fichier de données Outlook en déplaçant ou en archivant des éléments à partir du fichier.

Outlook 2007 et versions ultérieures

Vous pouvez également envisager d’utiliser des filtres de synchronisation pour les profils en mode mis en cache afin de réduire la taille de votre .ost fichier. Le billet de blog suivant explique comment réduire la taille de votre fichier de données local à l’aide de filtres de synchronisation.

Optimisation des performances du mode cache Outlook 2007 pour une boîte aux lettres très volumineuse

Il s’agit d’une solution temporaire qui est fournie ici à titre de référence si vous ne pouvez pas réduire la taille de votre boîte aux lettres. Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas réduire la taille de votre boîte aux lettres si vous devez conserver une archive de tous les messages électroniques envoyés et reçus sur une période de plusieurs années.

Outlook 2013 et versions ultérieures

Pour Outlook 2013 et versions ultérieures, vous pouvez également essayer d’utiliser la fonctionnalité Curseur de synchronisation pour les profils en mode mis en cache. Cette fonctionnalité vous permet de contrôler le nombre de mois de messages électroniques synchronisés avec votre .ost fichier. Pour plus d’informations sur la fonctionnalité Curseur de synchronisation, voir Seul un sous-ensemble de vos éléments de boîte aux lettres Exchange sont synchronisés dans Outlook.

Informations supplémentaires

Si vous avez un fichier .pst ou .ost volumineux, vous pouvez rencontrer des pauses d’application pendant que vous effectuez des opérations classiques dans Outlook. Ces opérations classiques incluent la lecture des messages électroniques, le déplacement des messages électroniques et la suppression de messages électroniques.

La liste suivante récapitule le comportement attendu en fonction de la taille de votre fichier de données Outlook.

• Jusqu’à 5 Go : cette taille de fichier doit fournir une bonne expérience utilisateur sur la plupart du matériel.
• Entre 5 Go et 10 Go : cette taille de fichier dépend généralement du matériel. Par conséquent, si vous avez un disque dur rapide et beaucoup de RAM, votre expérience sera meilleure. Toutefois, les disques durs plus lents, tels que les lecteurs qui se trouvent généralement sur des ordinateurs portables ou des disques SSD de génération précoce, subissent des pauses d’application lorsque les lecteurs répondent.
• Plus de 10 Go : lorsque le .ost fichier atteint cette taille, de courtes pauses commencent à se produire sur la plupart du matériel.
• Très grand (25 Go ou plus) : un .ost fichier de cette taille augmente la fréquence des courtes pauses, en particulier lorsque vous téléchargez de nouveaux messages électroniques. Toutefois, vous pouvez utiliser des groupes d’envoi/réception pour synchroniser manuellement vos messages.

Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes de performances dans Outlook, voir Comment résoudre les problèmes de performances dans Outlook.