Office 2010 zamrzne, když se pokouším otevřít nebo vytvořit obsah chráněné funkcemi služby IRM

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2760495 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Nainstalujte opravu hotfix, která je popsána v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB) 2553260.
  • Následující text je zobrazen v URL hodnoty ve skupinovém rámečku ServiceLocations klíč registru pro služby Active Directory Rights Management Services (AD RMS):
    : 443


    Poznámka: Na ServiceLocations klíč registru je nainstalován v jednom z následujících umístění:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM\ServiceLocations
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM\ServiceLocations
  • Při pokusu otevřít nebo vytvořit obsah chráněný pomocí služby Správa informačních práv IRM pomocí jedné z následujících aplikací:
    • Microsoft Word 2010
    • Aplikace Microsoft Outlook 2010
    • Microsoft Excel 2010
    • Aplikace Microsoft PowerPoint 2010
V tomto scénáři aplikace systému Office 2010 zamrzne, dříve, než začne plně.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte následující opravu hotfix:
2553474 Popis balíčku oprav hotfix pro systém Office 2010 (Mso-x-none.msp): 11 prosince 2012

Poznámka: Po instalaci tohoto balíčku oprav hotfix, musí odpovídat hodnoty adresy URL, které jsou v klíči registru ServiceLocations a ve službě připojení objekty point a odebrat všechna čísla portu z adresy URL hodnoty.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Vlastnosti

ID článku: 2760495 - Poslední aktualizace: 12. prosince 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Klíčová slova: 
kbqfe kbbug kbsurveynew kbfix kbexpertisebeginner kbmt KB2760495 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2760495

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com