Office Web アプリまたはOffice Online Serverを使用してファイルを開くときに問題が発生しました
元の KB 番号: 2761265
現象
Office Web アプリまたはOffice Online Serverを使用してファイルを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
Error
申し訳ございません。問題が発生しました
サーバーでエラーが発生しました。
詳細な技術情報
Microsoft SharePoint Foundation に関する問題のトラブルシューティングを行います。
相関 ID: <相関 ID>
原因
この問題は、システム アカウントを使用して SharePoint Server にログオンするときに発生します。 Office Online では、SharePoint サーバーが要求ごとにユーザー トークンを渡す必要があります。 ただし、SharePoint Server はシステム アカウントのユーザー トークンを作成できません。
回避策
この問題を回避するには、SharePoint Server サイトにログオンするときにシステム アカウントを使用しないでください。
フィードバック
https://aka.ms/ContentUserFeedback」を参照してください。
以下は間もなく提供いたします。2024 年を通じて、コンテンツのフィードバック メカニズムとして GitHub の issue を段階的に廃止し、新しいフィードバック システムに置き換えます。 詳細については、「フィードバックの送信と表示