Er is iets misgegaan bij het openen van een bestand met behulp van een Office Web App of Office Online Server

Origineel KB-nummer: 2761265

Symptomen

Wanneer u een bestand probeert te openen met behulp van een Office Web App of Office Online Server, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Error

Er is iets misgegaan

Er is een fout opgetreden op de server.

Technische details

Problemen met Microsoft SharePoint Foundation oplossen.

Correlatie-id: <correlatie-id>

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer u zich aanmeldt bij de SharePoint Server met behulp van een systeemaccount. Office Online vereist dat de SharePoint-server bij elke aanvraag een gebruikerstoken doorgeeft. SharePoint Server kan echter geen gebruikerstoken maken voor een systeemaccount.

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door geen systeemaccount te gebruiken wanneer u zich aanmeldt bij een SharePoint Server-site.