Processi di TSManager.exe e TSInstallSWUpdates.exe si blocca quando viene eseguita un'attivitā OSD in un computer client di System Center Configuration Manager 2007 SP2

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Installare e configurare un punto di aggiornamento software di Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
  • Sincronizzare il catalogo per un computer client.
  • Creare una distribuzione.
  • Nella pagina piano di distribuzione č possibile configurare l'aggiornamento software nella distribuzione diventi disponibile in una data e ora specifiche.
  • Creare un'attivitā di distribuzione del sistema operativo (OSD) e configurarlo per utilizzare l'azione "Installare Software Updates".
  • L'attivitā OSD viene eseguito sul computer client.
In questo scenario, bloccano i processi di TSManager.exe e TSInstallSWUpdates.exe. Pertanto, non č installato l'aggiornamento software. Inoltre, viene registrato il seguente messaggio nel registro SMSTS:
TimedOut in attesa di aggiornamenti aggiornamento notifica completa

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il seguente hotfix sui ruoli del sito primario e client di System Center Configuration Manager 2007 SP2. Per risolvere il problema del client di System Center Configuration Manager 2007 SP2, installare il seguente hotfix sul server del sito principale di System Center Configuration Manager 2007 SP2. Distribuire il pacchetto generato nel client di System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Per ulteriori informazioni su come distribuire un pacchetto di hotfix per il server del sito primario di System Center Configuration Manager 2007 SP2, fare clic sul numero l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2477182 Guida di installazione di System Center Configuration Manager 2007 hotfix
Nota Il seguente pacchetto hotfix puō essere installato in un server System Center Configuration Manager 2007 SP2 che esegue un x86 o x versione x64 del sistema operativo:
SCCM2007-SP2-KB2761938-enu. msi

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato č disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix č destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltā, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix č disponibile per il download, č disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se č richiesta la risoluzione dei problemi, č necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui č disponibile l'hotfix. Se non la lingua, č perché un aggiornamento rapido non č disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, č necessario eseguire System Center Configuration Manager 2007 SP2.

Informazioni del Registro di sistema

Per installare questo hotfix, non č necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non č necessario riavviare il computer se si chiude la console di amministrazione di Configuration Manager prima di installare questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Sccm2007ac-sp2-kb2761938-x 86-enuNon applicabile595,45601-Feb-201018: 30Non applicabile
Updatesdeployment.dll4.0.6487.2215536,18401-Feb-201018: 30x86

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come pianificare un software di aggiornamento di distribuzione, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Come pianificare una distribuzione degli aggiornamenti software

Proprietā

Identificativo articolo: 2761938 - Ultima modifica: mercoledė 31 ottobre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Chiavi: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB2761938 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2761938
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