Hi?u su?t v hi?n th? cc v?n ? trong ?ng d?ng khch Office 2013

D?ch tiu ? D?ch tiu ?
ID c?a bi: 2761977 - Xem s?n ph?m m bi ny p d?ng vo.

Khng ch?c ch?n nh?ng g? phin b?n c?a Office 365 b?n ang s? d?ng? i ?n website sau c?a Microsoft:
Ti ang s? d?ng Office 365 sau khi n?ng c?p b?n ghi d?ch v??
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

V?N ?

Trong Microsoft Office 2013 khch hng ?ng d?ng, b?n c th? g?p m?t trong nh?ng v?n ? sau y:
  • Khi b?n c? g?ng ? kh?i ?ng m?t ?ng d?ng vn ph?ng nm 2013 trn my tnh d?a trn Windows c?a b?n, khng c g? s? x?y ra. Ho?c, mn h?nh nh?p nhy m?t th?i gian ng?n.
  • Khi b?n B?t ?u m?t ?ng d?ng vn ph?ng nm 2013 nh Lync 2013, b?n th?y m?t mn h?nh tr?ng, v khng c i?u khi?n c s?n.
    Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
    Mn h?nh b?n cho cc mn h?nh tr?ng v?i khng c i?u khi?n trong Lync Online

GI?I PHP

C?p nh?t cc tr?nh i?u khi?n ph?n c?ng my tnh c?a b?n

Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
assets folding start collapsed
? gi?i quy?t v?n ? ny, h?y c?p nh?t cc tr?nh i?u khi?n ph?n c?ng my tnh c?a b?n. ? bi?t thm thng tin, h?y xem C?p Nh?t tr?nh i?u khi?n: ? ngh? lin k?t.
Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
assets folding end collapsed

WORKAROUND

N?u vi?c C?p Nh?t tr?nh i?u khi?n c?a b?n khng gi?i quy?t v?n ?, b?n c th? t?t tng t?c ph?n c?ng nh l m?t workaround cho ?n khi m?t s?a ch?a ?c pht hnh b?i h?ng ch? t?o tr?nh i?u khi?n ? h?a. ? lm i?u ny, s? d?ng m?t trong nh?ng phng php sau y, l thch h?p cho t?nh h?nh c?a b?n.

Phng php 1: V hi?u ho tng t?c ph?n c?ng ? h?a

Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
assets folding start collapsed
V hi?u ho tng t?c ph?n c?ng ? h?a trong Microsoft Outlook 2013. ? lm i?u ny, h?y lm theo cc b?c sau:
  1. B?t ?u Outlook.
  2. B?m vo t?p, v sau b?m vo tu? ch?n.
  3. Trong nhm nng cao , b?m vo ? ch?n hp kim v hi?u ho tng t?c ph?n c?ng ? h?a .

    Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
    hp kim ? v hi?u ho tng t?c ph?n c?ng ? h?a trong tu? ch?n Outlook
  4. Nh?p vo OK.
Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
assets folding end collapsed

Phng php 2: Thm kho con ki?m nh?p DisableHardwareAcceleration

Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
assets folding start collapsed

Quan tr?ng Lm theo cc b?c trong ph?n ny m?t cch c?n th?n. V?n ? nghim tr?ng c th? x?y ra n?u b?n s?a ?i registry khng chnh xc. Tr?c khi b?n s?a ?i n, sao lu s? ki?m nh?p ? ph?c h?i trong tr?ng h?p v?n ? x?y ra.

N?u b?n khng th? truy c?p vo Outlook 2013 ? v hi?u ho tng t?c ph?n c?ng, t?o kho con ki?m nh?p DisableHardwareAcceleration. ? lm i?u ny, h?y lm theo cc b?c sau:
  1. Thot kh?i t?t c? cc tr?ng h?p c?a cc ?ng d?ng vn ph?ng (v d?, Office 365, Outlook v Lync Online).
  2. B?t ?u Registry Editor.
  3. T?o ra gi tr? ki?m nh?p sau:
    Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics\
    DWORD: DisableHardwareAcceleration
    Gi tr?: 1

  4. Thot kh?i Registry Editor, v sau kh?i ?ng ?ng d?ng vn ph?ng c?a b?n.
Thu g?n h?nh ?nh nyBung r?ng h?nh ?nh ny
assets folding end collapsed

BI?T THM THNG TIN

V?n ? ny c th? x?y ra n?u m?t tr?nh i?u khi?n ? h?a tng h?p v? sau v?n ? ?nh h?ng ?n tng t?c ph?n c?ng trn h? th?ng c?a b?n.

V?n c?n tr? gip? Chuy?n ?n cc Vn ph?ng 365 c?ng ?ng web site.

Thu?c tnh

ID c?a bi: 2761977 - L?n xem xt sau cng: 18 Thang Chin 2013 - Xem xt l?i: 6.0
p d?ng
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Lync 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office Personal 2013
  • Microsoft Office Standard 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Professional Academic 2013
  • Microsoft Office Professional Plus 2013
  • Microsoft Excel 2013
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft OneNote 2013
  • Microsoft Publisher 2013
  • Microsoft Access 2013
T? kha:
o365e o365p kbgraphxlink after upgrade o365 o365022013 kbgraphic o365a o365m kbmt KB2761977 KbMtvi
My d?ch
QUAN TRONG: Bai vit nay c d?ch b?ng phn mm dich thu?t cua Microsoft va co th c Cng ng Microsoft chinh sa l?i thng qua cng ngh CTF thay vi mt bin dich vin chuyn nghip. Microsoft cung c?p cc bi vi?t ?c c? bin d?ch vin v ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n v c?ng ?ng ch?nh s?a l?i ? b?n c th? truy c?p vo t?t c? cc bi vi?t trong C s? Ki?n th?c c?a chng ti b?ng nhi?u ngn ng? Tuy nhin, bi vi?t do my d?ch hoc thm chi cng ng chinh sa sau khng ph?i lc no c?ng hon h?o. Cc bi vi?t ny c th? ch?a cc sai st v? t? v?ng, c php ho?c ng? php, Microsoft khng ch?u trch nhi?m v? b?t k? s? thi?u chnh xc, sai st ho?c thi?t h?i no do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t ?ng s? d?ng c?a khch hng gy ra.
Nh?p chu?t vo y ? xem b?n ti?ng Anh c?a bi vi?t ny: 2761977

Cung cp Phan hi

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com