Outlook terus meminta kredensial setelah perubahan sandi domain

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2762344 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Setelah mengubah sandi untuk account pengguna domain, Microsoft Outlook 2010 dan Microsoft Outlook 2013 akan meminta Anda memasukkan sandi. Setelah Anda memasukkan sandi baru dan kemudian klik untuk mengaktifkan opsi mengingat kredensial saya , Anda tidak diminta lagi selama sesi Windows saat ini. Namun, jika Anda logoff Windows, masuk kembali, dan mulai menjalankan Outlook, Anda lagi dimintai kredensial.

Penyebab

Sebelum mengubah sandi, Anda disimpan kredensial. Kredensial disimpan tidak ditimpa saat Outlook memicu wantian otentikasi bahkan jika Anda mengaktifkan opsi mengingat kredensial saya .

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran terbaru untuk Outlook 2010 atau Outlook 2013. Untuk informasi selengkapnya tentang pemutakhiran terbaru untuk Microsoft Outlook, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2625547 Cara menginstal pembaruan terbaru yang berlaku untuk Microsoft Outlook (kami Perserikatan Kerajaan saja)

Teknik pemecahan masalah

Jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan terbaru untuk Outlook 2010 atau Outlook 2013, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan menghapus semua kredensial disimpan sebelumnya. Untuk menghapus disimpan credentialsand memaksa Outlook menggunakan kredensial desktop Windows, ikuti langkah-langkah berikut.
  1. Klik mulai, klik Control Panel, dan kemudian klik Pengelola mandat.

    Catatan Jika tampilan dengan menetapkan kategori, klik Account pengguna pertama, dan kemudian klik Pengelola mandat.
  2. Temukan rangkaian kredensial yang memiliki Outlook dalam nama.
  3. Klik nama untuk memperluas rangkaian kredensial, dan kemudian klik Hapus dari kubah.
  4. Ulangi langkah 3 untuk rangkaian tambahan apa pun kredensial yang memiliki kata Outlook dalam nama.

Informasi lebih lanjut

Jika youradministrator menggunakan pola dasar Kebijakan Grup Microsoft Office, mereka dapat mengkonfigurasi Outlook untuk tidak menyimpan kredensial Otentikasi dasar. Jika mereka melakukannya, opsimengingat kredensial sayamasih tersedia di prompt sandi, tetapi memiliki noeffect ketika Anda mengaktifkannya. Untuk informasi lebih lanjut tentang efek setelan kebijakan ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2708705 Kebijakan untuk mencegah Outlook menyimpan kredensial Otentikasi dasar sepertinya tidak bekerja

Properti

ID Artikel: 2762344 - Kajian Terakhir: 26 Agustus 2014 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2010
Kata kunci: 
kbmt KB2762344 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2762344

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com