Outlook continua a chiedere le credenziali dopo le modifiche di password di dominio

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Sintomi

Dopo avere modificata la password per l'account utente di dominio, Microsoft Outlook 2010 e Microsoft Outlook 2013 potrebbe richiedere la password. Dopo la nuova password e quindi fare clic per attivare il Memorizza credenziali opzione non viene richiesto durante la sessione corrente di Windows. Se si disconnette da Windows, accedere nuovamente e avviare Outlook, viene chiesto nuovamente le credenziali.

Cause

Prima di cambiare la password, le credenziali salvate. Credenziali archiviate non vengono sovrascritti quando Outlook genera la richiesta di autenticazione, anche se si attiva il Memorizza credenziali opzione.

Risoluzione

Per imporre a Outlook utilizzare le credenziali del desktop di Windows, rimuovere tutte le credenziali salvate in precedenza. Per rimuovere le credenziali archiviate, attenersi alla seguente procedura.
  1. Fare clic su Inizio, fare clic su Pannello di controllo, quindi scegliere Gestione credenziali.

    Nota Se Per visualizzare è impostata su Categoria, fare clic su Account utente primo, quindi fare clic su Gestione credenziali.
  2. Individuare il set di credenziali è Outlook il nome.
  3. Scegliere il nome per espandere il set di credenziali e quindi fare clic su Rimuovere dall'archivio.
  4. Ripetere il passaggio 3 per eventuali ulteriori set di credenziali con la parola Outlook il nome.

Proprietà

Identificativo articolo: 2762344 - Ultima modifica: giovedì 27 settembre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2010
Chiavi: 
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