Problema al enviar mail desde Word o Excel 2010

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Síntomas

Al intentar enviar el cuerpo de un documento de Microsoft Word 2010 o Microsoft Excel 2010, como el adjunto de un correo a través de Outlook, se recibe el adjunto y no el mensaje redactado como cuerpo del mensaje. 

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Nota: para enviar un mail como archivo adjunto lee el siguiente artículo: Enviar un documento en un mensaje de correo electrónico

Solución

Deberá eliminar la actualización KB2553248 para Outlook, para ello:
  1. Haga clic en Inicio
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    , y a continuación en Panel de Control.

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  2. En el Panel de control, haga clic en Desinstalar un programa.

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  3. En Programas y características haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

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  4. Busque en la lista de actualizaciones Update for Microsoft Outlook 2010 (KB2553248) y haga clic en Desinstalar.

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  5. Siga los pasos para desinstalar el paquete de actualización de Outlook, y a continuación reinicie el equipo para aplicar los cambios. 

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Propiedades

Id. de artículo: 2762353 - Última revisión: martes, 05 de febrero de 2013 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Word 2010
Palabras clave: 
kbtshoot kbprb kbstepbystep kbhowto KB2762353

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