Problemas ao enviar e-mail a partir do Word ou Excel 2010

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Sintomas

Ao tentar enviar o corpo de um documento do Microsoft Word 2010 ou Microsoft Excel 2010 como anexo de um e-mail através do Outlook, recebe-se o anexo e não o texto redigido como corpo da mensagem.

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Observação: para enviar um e-mail com um arquivo anexo, consulte este artigo: Enviar um documento em um email

Resolução

É preciso excluir a atualização KB2553248 para Outlook, para isso:
  1. Clique em Iniciar
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    e, a seguir, em Painel de Controle.

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  2. No Painel de Controle, clique em Desinstalar um programa.

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  3. Em Programas e Recursos, clique em Exibir atualizações instaladas.

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  4. Na lista de atualizações, procure Update for Microsoft Outlook 2010 (KB2553248) e clique em Desinstalar.

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  5. Siga as etapas para desinstalar o pacote de atualização do Outlook e, a seguir, reinicie o computador para aplicar as alterações.


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Propriedades

ID do artigo: 2762353 - Última revisão: terça-feira, 5 de fevereiro de 2013 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Word 2010
Palavras-chave: 
kbtshoot kbprb kbstepbystep kbhowto KB2762353

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