Problema com o comando Abrir do Internet Explorer 9

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Este é um artigo passo a passo.


Sintomas

Ocorre um erro ao tentar executar um arquivo (por exemplo, arquivos do Word, Excel, etc.) a partir do Internet Explorer 9. Isso pode acontecer devido a alguma extensão que esteja causando problemas. 

Resolução

Solução 1: Desabilitar os complementos
Solução 2: Configurar uma inicialização limpa do sistema

Solução 1: Desabilitar os complementos

  1. Clique em Iniciar
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    , digite Opções da internet na caixa de pesquisa e depois clique em Opções da Internet.

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  2. Na guia Avançadas, clique em Redefinir.

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  3. Ative a opção Excluir configurações pessoais e clique em Redefinir.

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  4. Agora, na guia Programas, clique em Gerenciar complementos.

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  5. Selecione todas as extensões e depois clique em Desabilitar tudo.

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  6. Por último, exclua o conteúdo da pasta
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking.




Solução 2: Configurar uma inicialização limpa do sistema

O Início limpo usa um conjunto mínimo de controladores de dispositivos e serviços para iniciar o Windows. Para mais informações sobre a ?inicialização limpa?, consulte o artigo a seguir: Como executar uma inicialização limpa para solucionar um problema no Windows Vista ou Windows 7

Observação: Caso esteja usando o XP, consulte o artigo: Como configurar o Windows XP para iniciar no estado "inicialização simples"



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Propriedades

ID do artigo: 2762497 - Última revisão: terça-feira, 5 de fevereiro de 2013 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 10
Palavras-chave: 
kbprb kbtshoot kbstepbystep kbhowto KB2762497

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