印刷または Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターに印刷のプレビューを web ページに Internet Explorer 8 をすることはできません。

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文書番号: 2762808 - 対象製品
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目次

現象

印刷または印刷プレビュー web ページを Internet Explorer 8 で Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターを表示しようとします。しかし、その失敗しました。さらに、次のスクリプト エラー メッセージが表示されます。

ライン: 2032年
Char 型: 1
エラー: 不明なエラーが発生しました。
: コード: res://ieframe.dll/preview.js

原因

この問題が発生するため、低のフォルダーに、 %userprofile%\AppData\Local\Temp ディレクトリのフォルダーが存在しない場合、または低のフォルダー属性、適切なアクセス許可が割り当てられていません。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。通常のサポート料金は、この特定の修正プログラムの対象とならない追加のサポートに関する質問および問題に適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。

  • Windows 7
  • Windows 7 SP1 の
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 サービス Pac 1 (SP1)

Windows 7 の Service Pack を入手する方法の詳細については、次の資料番号をクリックし、「マイクロソフト サポート技術情報」の記事をご覧ください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

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assets folding start collapsed
この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 および Windows Server 2008 R2 更新プログラムは、同じパッケージに含まれます。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および区分 (LDR、GDR) 次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別されることができます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.1.7600.16xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1GDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • インストールされている、マニフェスト ファイル (.manifest) の各環境は 別に記載 "その他のファイルについては、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の」に。MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべての x 86 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows 7 のサポート
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Iertutil.dll8.0.7600.214212,077,69610-1 月-201304:41x86
Sqmapi.dll6.1.7600.16385189,44014-Jul-200901:16x86
Iertutil.dll8.0.7601.222142,078,20810-1 月-201304: 47x86
Sqmapi.dll6.1.7601.17514189,95220-Nov-201012:21x86
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assets folding end collapsed
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Iertutil.dll8.0.7600.214212,463,74410-1 月-201305:45x64
Sqmapi.dll6.1.7600.16385235,00814-Jul-200901:41x64
Iertutil.dll8.0.7601.222142,458,62410-1 月-201305: 36x64
Sqmapi.dll6.1.7601.17514244,73620-Nov-201013:27x64
Iertutil.dll8.0.7600.214212,077,69610-1 月-201304:41x86
Sqmapi.dll6.1.7600.16385189,44014-Jul-200901:16x86
Iertutil.dll8.0.7601.222142,078,20810-1 月-201304: 47x86
Sqmapi.dll6.1.7601.17514189,95220-Nov-201012:21x86
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サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Iertutil.dll8.0.7600.214212,953,72810-1 月-201304:39IA-64
Sqmapi.dll6.1.7600.16385591,87214-Jul-200901:49IA-64
Iertutil.dll8.0.7601.222142,955,26410-1 月-201304:35IA-64
Sqmapi.dll6.1.7601.17514592,38420-Nov-201010:28IA-64
Iertutil.dll8.0.7600.214212,077,69610-1 月-201304:41x86
Sqmapi.dll6.1.7600.16385189,44014-Jul-200901:16x86
Iertutil.dll8.0.7601.222142,078,20810-1 月-201304: 47x86
Sqmapi.dll6.1.7601.17514189,95220-Nov-201012:21x86
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回避策

この問題を回避するには、以下の「サポート技術情報の資料を参照してください。
973479 印刷または、Internet Explorer で web ページの印刷プレビューを表示できません。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

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Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

他のファイルをすべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の
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ファイル名X86_76827352f638991bbfc0689050bd13ac_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_45ec1a79f621a385.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ707
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_f535acf416bbd22870450a450cf0f391_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_3e0bdea211b58e28.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ707
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,630
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:24
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,630
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:24
プラットフォーム該当なし
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Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_4ec23eb49c39be042240a829f3036289_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_aa36e50ecaf33f2a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,062
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_76827352f638991bbfc0689050bd13ac_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_a20ab5fdae7f14bb.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ709
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_909e4b7a8c5c80e8a081f0f8452fbdea_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_c9557776239af064.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ711
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_a22ec25fc32d16720bccc5ac44cd26dd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_b09b26f8ca9e2f77.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ711
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_d12768c22fd95c5a1a8a0ebf04bb399b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_5fbde5e9e8f5cd13.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,062
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_f535acf416bbd22870450a450cf0f391_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_9a2a7a25ca12ff5e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ709
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_bf19479b3627dbd0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,632
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18: 28
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_c10d756b334377d0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,632
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18: 28
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,630
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18: 28
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,630
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18: 28
プラットフォーム該当なし
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Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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assets folding start collapsed
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ファイル名Ia64_6f83cbb3e1cffdc3ad7de9751178462e_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_310ba61515cbdb78.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,060
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_a74f7f3e3652914ec7a44330a8268f86_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_e5c63f7bceb25766.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,060
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62fc500d7dc87396.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,631
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64f07ddd7ae40f96.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,631
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,630
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,630
日付 (UTC)10-1 月-2013
時刻 (UTC)18:20
プラットフォーム該当なし
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プロパティ

文書番号: 2762808 - 最終更新日: 2013年3月1日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2762808 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2762808
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