在 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的间歇性地出现"0x0000001E"停止错误

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症状


服务器正在运行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 会导致间歇性地失败。此外,您收到类似于出现停止错误消息如下:
0X0000001E (停止:参数 1, 参数 2, 参数 3, 参数 4)

备注
  • 此 Stop 错误描述 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题。
  • 此 Stop 错误信息中的参数因计算机的配置而异。
  • 不是所有"停止: 0x0000001E"由该问题引起的错误。

原因

因为 NTFS 文件系统的内存泄漏问题,会出现此问题。具体地说,当应用程序中打开,正在修改中的事务有操作锁定的文件,NTFS 将中断 oplock 解除,而且会发生非页面缓冲的池内存泄漏。这将导致过多的内存使用率和内存分配失败。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合于此特定的修补程序将收取照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全局版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和本地计算机上这些文件的时间。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序包含在同一程序包。但是,修补程序请求页上的修补程序列在这两个操作系统下。要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在页面上的"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下列出的修补程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 这些文件适用于特定的产品,里程碑 (RTM、 SPn),并且可以通过检查下表中所示的文件版本号标识服务分支 (LDR、 GDR):
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 所安装文件为每个环境都是 分别列出 在"附加文件信息对于 Windows 7,Windows server 2008 R2"部分中。MUM和清单文件和关联的安全编录 (.cat) 文件,是保证更新组件的状态至关重要。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
适用于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间
Ntfs.sys6.1.7601.221231,213,29629-9 月-201216:42
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assets folding end collapsed
适用于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间
Ntfs.sys6.1.7601.221231,687,92029-9 月-201217:54
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assets folding end collapsed
适用于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本

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文件的名称文件版本文件大小日期时间
Ntfs.sys6.1.7601.221233,558,76829-9 月-201216:48
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状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件的信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

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文件的名称X86_346bed4b0261f7b13f6d2a75710f7087_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_929468cacbf8640f.manifest
文件版本不适用
文件大小692
日期 (UTC)2012 年 10 月 01-
时间 (UTC)12:05
文件的名称X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f63ff794547ce0.manifest
文件版本不适用
文件大小14,508
日期 (UTC)29-9 月-2012
时间 (UTC)17:04
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所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本以及 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
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文件的名称Amd64_99f381d4518f6b31125943c9491e91f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_2753b8cc679aa698.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期 (UTC)2012 年 10 月 01-
时间 (UTC)12:05
文件的名称Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_0514db7b4cb1ee16.manifest
文件版本不适用
文件大小14,514
日期 (UTC)29-9 月-2012
时间 (UTC)19:34
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assets folding end collapsed
所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
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文件的名称Ia64_2bac4ae928657afee0bd67003e890f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_7679182f42f0eaab.manifest
文件版本不适用
文件大小694
日期 (UTC)2012 年 10 月 01-
时间 (UTC)12:05
文件的名称Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f7e3ed945285dc.manifest
文件版本不适用
文件大小14,511
日期 (UTC)29-9 月-2012
时间 (UTC)18:06
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属性

文章编号: 2764302 - 最后修改: 2013年3月29日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
关键字:?
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kberrmsg kbmt KB2764302 KbMtzh
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