在与会者的日历中的会议失去对会议组织者的跟踪

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症状

Microsoft 还注意与会议要求相关的事件的数量在增加。这种增加与苹果 iOS 6 设备的版本有冲突。在这些事件中,会议的与会者的用户可能会无意中成为会议组织者。

发生此问题时,组织者信息当您在 Microsoft Outlook 和 Outlook Web App (OWA) 中查看该项目时不会更改。如果会议与会者对会议项执行操作的使用苹果 iOS 6 设备,并且与同步 Microsoft Exchange Server 通过使用 Microsoft Exchange ActiveSync (EAS),与会者可能成为会议组织者。

此外,苹果 iOS 6 设备作为会议组织者可能会错误地允许设备用户 (与会者) 法案。例如,与会者可以发送会议更新或取消所有原始会议与会者。

此问题可能会影响 Microsoft Exchange Server 2013年、 Microsoft Exchange Server 2010年、 Microsoft Exchange Server 2007 中,和 Microsoft Exchange Server 2003年的用户。

注意此问题已得到修复在 Microsoft Exchange Online 针对 Office 365 提供并在 Exchange Server 2013年累积更新 1 (CU1)。

原因

此问题是由 Microsoft 和苹果调查。苹果发布 iOS 6.0.1 版软件更新,旨在解决客户报告的问题。

注释
  • 有关此 iOS 6 更新的详细信息,请参阅"解决方案"一节。
  • 可用信息时,本文将更新的其他信息。
  • 此问题不是已经过修复,在 Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3) 更新汇总 4 (RU4) 中的同一问题。在 Exchange Server 2007 SP3 RU4 已修复的问题记录在下面 Microsoft 知识库中相应的文章:
    2521063 将错误地显示为会议组织者,在 Exchange Server 2007年环境中使用您的移动设备同步会议之后

解决方案

设置 Exchange Server 2010 Service Pack 3
若要解决此问题,请安装 Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3)。有关 Exchange Server 2010 SP3 的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36768
安装最新的 iOS 更新
苹果已发布 iOS 6.0.1 版软件更新。此更新用于解决几个问题。这包括影响 Exchange 会议和适用于 Microsoft Exchange Server 2010年、 Microsoft Exchange Server 2007 中,和 Microsoft Exchange Server 2003年的 bug。然而,由于会议响应问题的设备,我们建议您安装最新的更新可用。

替代方法

如果您无法安装 Exchange Server 2010 Service Pack 3 或更新到最新的 iOS 版本的设备,使用一个或多个下列方法:
  • 建议用户才会有关通知会议组织者的名称是从警报中丢失的操作。例如,建议用户不点击删除事件 中发出新的邀请时显示下列选项之一:
    • 从某人的邀请
    • 发出邀请 用户名
    相反,建议用户才会行动,并且它们关闭警报窗口。
  • 将新的邀请通知设置为关闭 在 iOS 设备上的日历设置。
  • 建议用户将显示在收件箱中的日历项目的情况下不会立即采取操作。例如,建议的用户等待接受拒绝也许选项显示在日历项目。
  • 建议用户通过使用 Microsoft Outlook、 Microsoft Office Outlook Web Access,或者 Microsoft Outlook Web App 谢绝会议。
  • 建议: 用户不会更新到 iOS 6 现在。
  • 通过使用 Exchange Server 2010年允许/阻止/隔离功能来阻止 iOS 6。有关 Exchange Server 2010年允许/阻止/隔离功能的详细信息,请参阅以下 Exchange 团队博客文章:
    http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2010/11/15/3411539.aspx
    此外,有关如何使用 Exchange 管理外壳程序隔离-允许/阻止功能的更新信息,请转到以下 Microsoft TechNet 网站:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd876923.aspx
  • 块具有早期版本的 Exchange Server 承载的邮箱的 iOS 设备。有关如何阻止了在早期版本的 Exchange Server 承载的邮箱的 iOS 设备的详细信息,请访问以下 TechNet 网站:
    http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2008/09/05/3406212.aspx
  • 阻止用户具有使用 Exchange ActiveSync 的委托。
  • 阻止使用 Exchange ActiveSync 的代理访问权的用户。
  • 建议用户使用不同的电子邮件客户端进行同步的电子邮件消息中的数据。例如,建议用户使用 Outlook Web Access 或第三方解决方案进行同步的电子邮件消息中的数据。
  • 建议的 POP 协议或 IMAP 协议,用于在设备上的数据同步。

更多信息

解决与 Exchange Server 同步问题
" 疑难解答动态同步 Exchange Server 指导演练可以帮助诊断以下问题:
  • 无法在设备上创建配置文件
  • 无法连接到服务器
  • 邮件问题
  • 日历的问题
  • 设备/CA 性能上的延迟

Exchange Server 2007年和 Exchange Server 2010年最佳做法

建议使用下面的过程,在某些情况下可能会有所帮助:
  • 更新到 Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2 或更高版本的代理和管理器中的委托和管理器对。

    注意更新为相同版本的 Outlook 的代理和经理。
  • 启用下面的知识库文章根据服务器上的处理日历:
    http://support.microsoft.com/kb/309185
  • 对于管理者委托管理器对中,请确保仅代理接收的会议要求和响应。
注意前两个过程都使用 Microsoft Exchange Server 和 Microsoft Outlook 的任何组织的常规最佳做法建议。Apple 建议第三个过程。在某些但不是所有的情况下帮助了第三个过程。
额外的步骤,对于 Exchange Server 2010
作为一般的最佳做法,我们建议您启用 Exchange 日历修复助手 (ExCRA)。有关 ExCRA 的详细信息,请参阅从 Microsoft TechNet 网站的以下主题:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee424432.aspx
有关如何配置 ExCRA 的信息,请访问以下 TechNet 网站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee633469.aspx
有关如何配置单个用户的 ExCRA,ExCRA 不启用所有用户的信息,请访问以下 TechNet 网站:

注意您可以为单个用户启用 ExCRA,以进行测试。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee633473.aspx

有关 Exchange Server 2003

对于管理者委托管理器对中,请确保仅代理接收的会议要求和响应。

参考

软件更新 iOS 6.0.1 版有关的更多信息,请访问下面的苹果网站:

http://support.apple.com/kb/DL1606

Microsoft 提供的第三方联系信息,以帮助您查找技术支持。此联系信息如有更改恕不另行通知。Microsoft 不能保证第三方联系信息的准确性。

随着所得信息不断增多,它都将汇总在方案 1.2 标题下在下面 Microsoft 知识库中相应的文章:
2563324 当前 Microsoft Exchange ActiveSync 与第三方设备的问题

本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不担保也不暗示或对这些产品的性能或可靠性做任何表态。

属性

文章编号: 2768774 - 最后修改: 2014年7月15日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office 365 for government
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
  • Microsoft Business Productivity Online Suite Federal
关键字:?
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