Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez un ordinateur doté de Windows 8, Windows RT, ou Windows Server 2012 est préinstallé.
-
Vous démarrez l’ordinateur pour la première fois. Par conséquent, l’Assistant de première expérience (OOBE) démarre.
-
Fin de l’Assistant OOBE et puis vous connectez à l’ordinateur.
Dans ce scénario, environnement de récupération Windows (WinRE) est désactivé et est dans un état incohérent. En outre, si l’ordinateur est dans un état incorrect, WinRE ne démarre pas après le redémarrage de l’ordinateur.
Cause
Ce problème se produit en raison d’une condition de concurrence critique dans le magasin de données de Configuration de démarrage (BCD).
Remarque Ce problème se produit également si une panne de courant se produit avant la fin de l’Assistant OOBE.
Résolution
Remarque Après avoir installé cette mise à jour, WinRE revient à un état cohérent et est activée avec succès.
Informations de mise à jour
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitation |
Mise à jour |
---|---|
Toutes les versions basées sur x86 (32bits) de Windows 8 |
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8 |
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 |
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 8, Windows RT et Windows Server 2012.
Informations concernant le Registre
Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour. Cette mise à jour résout le problème à une heure après le redémarrage de l’ordinateur.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
Informations sur les fichiers
La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 8Windows RT et Windows Server 2012
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0,16 xxx
Windows 8, Windows RT et Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8, Windows RT et Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8, Windows RT et Windows Server 2012 ». Les fichiers manifeste et la sécurité associés du catalogue (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Ne s'applique pas |
Reagent.xml |
Ne s'applique pas |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
Ne s'applique pas |
Boot.sdi |
Ne s'applique pas |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Ne s'applique pas |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Ne s'applique pas |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Ne s'applique pas |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Ne s'applique pas |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Ne s'applique pas |
Boot.sdi |
Ne s'applique pas |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Ne s'applique pas |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Ne s'applique pas |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Ne s'applique pas |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
Reagent.xml |
Ne s'applique pas |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
Ne s'applique pas |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
Reagent.xml |
Ne s'applique pas |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
Ne s'applique pas |
Boot.sdi |
Ne s'applique pas |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
Ne s'applique pas |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
Boot.sdi |
Ne s'applique pas |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
Ne s'applique pas |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Ne s'applique pas |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Ne s'applique pas |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Ne s'applique pas |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Ne s'applique pas |
Boot.sdi |
Ne s'applique pas |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Ne s'applique pas |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Ne s'applique pas |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Ne s'applique pas |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8Windows RT et Windows Server 2012
Nom de fichier |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
707 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
704 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
707 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
4,393 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
5:10 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,116 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
5:10 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,544 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
4:50 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
704 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
707 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
704 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
707 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
707 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
707 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
4,393 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:40 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
4,393 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:31 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,116 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:40 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,116 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:31 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,544 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,544 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:30 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
708 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
711 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,062 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,062 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
711 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,062 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,062 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
708 |
Date (UTC) |
25-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
10:37 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
4,397 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
05:27 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
4,397 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
05:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,120 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
05:27 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,120 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
05:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,546 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
05:16 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,546 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
05:36 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
4,393 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:40 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
4,393 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:31 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,116 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:40 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,116 |
Date (UTC) |
24-Oct-2012 |
Heure (UTC) |
03:31 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |