Article ID: 2769034 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

עיין בתרחיש הבא:
  • ברשותך מחשב שבו הותקן מראש Windows 8, Windows RT או Windows Server 2012.
  • אתה מפעיל את המחשב בפעם הראשונה. לפיכך, האשף 'מוצר מוכן לשימוש' (OOBE) מופעל.
  • האשף OOBE מסתיים ולאחר מכן אתה נכנס למחשב.
בתרחיש זה, Windows Recovery Environment (WinRE) אינו זמין ונמצא במצב לא עקבי. בנוסף לכך, אם המחשב במצב גרוע, WinRE לא מופעל לאחר הפעלה מחדש של המחשב.

סיבה

בעיה זו מרתחשת עקב מצב מירוץ במאגר נתוני תצורת אתחול (BCD).

הערה בעיה זו מתרחשת גם אם הפסקת חשמל מתרחשת לפני שאשף OOBE מסתיים.

פתרון הבעיה

הערה לאחר התקנת עדכון זה, WinRE משתנה חזרה למצב עקבי והופך לזמין בהצלחה.

מידע על עדכונים

כיצד להשיג עדכון זה

Windows Update
עדכון זה זמין מ- Windows Update.
מרכז ההורדות של Microsoft
הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
מערכת הפעלהעדכן
כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8
כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד את חבילת העדכון כעת.
כל הגירסאות המבוססות x64 הנתמכות של Windows 8
כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד את חבילת העדכון כעת.
כל הגירסאות המבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2012
כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד את חבילת העדכון כעת.
לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקוונים
Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים מאובטחים המסייעים למנוע ביצוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

תנאים מוקדמים

כדי להחיל עדכון זה, עליך להפעיל Windows 8, Windows RT או Windows Server 2012.

פרטי רישום

כדי להחיל עדכון זה, אינך נדרש לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה. עדכון זה פותר את הבעיה שעה אחת לאחר הפעלת המחשב מחדש.

מידע על החלפת עדכונים

עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.

פרטי קובץ

הגירסה הגלובלית של עדכון זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.
הערות על פריט קבצים של Windows 8, Windows RT ו- Windows Server 2012
  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) ספציפיים על-ידי בדיקת מספרי גרסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:
    כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
    גירסהמוצראבן דרךענף שירות
    6.2.920 0.16xxxWindows 8, Windows RT ו- Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20xxxWindows 8, Windows RT ו- Windows Server 2012RTMLDR
  • ענפי שירות של GDR מכילים רק את אותם תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
  • קובצי MANIFEST (.manifest) המותקנים בכל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף 'פרטי קבצים נוספים עבור Windows 8, Windows RT ו- Windows Server 2012'. קובצי MANIFEST, וקובצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, חתומים בחתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור Windows RT
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reagent.dll6.2.9200.16442344,29624-Oct-20124:59Not applicable
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:25Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:32Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644234,53624-Oct-20124:59Not applicable
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows 8 המבוססות על x86
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201219:51Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:04Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201219:53Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644224,06424-Oct-201202:48x86
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:09Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.2054424,06424-Oct-201202:48x86
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8 ו- Windows Server 2012
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reagent.dll6.2.9200.16442439,29624-Oct-201203:24x64
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:28Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544439,29624-Oct-201203:27x64
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:05Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:33Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644226,62424-Oct-201203:25x64
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:12Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.2054426,62424-Oct-201203:29x64
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201219:51Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:04Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201219:53Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644224,06424-Oct-201202:48x86
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:09Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.2054424,06424-Oct-201202:48x86
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

סטטוס

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft ששמותיהם מופיעים בסעיף 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח של עדכוני התוכנה, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח התקני המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft

מידע נוסף על קבצים

מידע נוסף על קבצים עבור Windows 8, Windows RT ו- Windows Server 2012

קבצים נוספים עבור Windows RT
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File nameArm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameArm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameArm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)5:10
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)5:10
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest
File versionNot applicable
File size2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)4:50
PlatformNot applicable
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות x86 של Windows 8
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File nameX86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest
File versionNot applicable
File size2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:39
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest
File versionNot applicable
File size2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:30
PlatformNot applicable
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
קבצים נוספים לכל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8 ושל Windows Server 2012
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File nameAmd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest
File versionNot applicable
File size711
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest
File versionNot applicable
File size711
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest
File versionNot applicable
File size4,397
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:27
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest
File versionNot applicable
File size4,397
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:39
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest
File versionNot applicable
File size3,120
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:27
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest
File versionNot applicable
File size3,120
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:39
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest
File versionNot applicable
File size2,546
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:16
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest
File versionNot applicable
File size2,546
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:36
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 2769034 - Last Review: יום שישי 28 דצמבר 2012 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows RT
מילות מפתח 
kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbsurveynew KB2769034

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com