Artigo: 2769034 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador com Windows 8, RT do Windows, ou Windows Server 2012 pré-instalado.
  • Inicie o computador pela primeira vez. Portanto, o Assistente de caixa experiência (OOBE) é iniciado.
  • O assistente OOBE terminar e, em seguida, fazer logon no computador.
Nesse cenário, o Windows Recovery Environment (WinRE) está desativado e está em um estado inconsistente. Além disso, se o computador estiver danificada, WinRE não inicia após a reinicialização do computador.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida no armazenamento de dados de configuração da inicialização (BCD).

Observação Esse problema também ocorre se ocorrer uma falha de energia antes de concluir o Assistente do OOBE.

Resolução

Observação Depois de instalar esta atualização, o WinRE é alterada para um estado consistente e é habilitado com êxito.

Informações de atualização

Como obter essa atualização.

O Windows Update
Esta atualização está disponível no O Windows Update.
Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Microsoft Download Center:
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 8 com suporte
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
Fazer o download
Baixe agora o pacote de atualização.
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 com suporte
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
Fazer o download
Baixe agora o pacote de atualização.
Todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012 com suporte
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
Fazer o download
Baixe agora o pacote de atualização.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. O software de detecção de vírus utilizado foi o mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 8, RT Windows ou Windows Server 2012.

Informações do registro

Para aplicar essa atualização, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar essa atualização. Esta atualização resolve o problema de uma hora após você reinicia o computador.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo

A versão global dessa atualização instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 8RT do Windows e Windows Server 2012
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 xxx 0.16Windows 8, RT Windows e Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8, RT Windows e Windows Server 2012RTMLDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos de manifesto (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 8, RT Windows e Windows Server 2012". Arquivos de manifesto e segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para Windows RT
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Reagent.dll6.2.9200.16442344,29624-Out-20124: 59Não aplicável
Reagent.XMLNão aplicável85606-Jul-201220: 25Não aplicável
SDINão aplicável3,170,30406-Jul-201220: 32Não aplicável
Reagentc.exe6.2.9200.1644234,53624-Out-20124: 59Não aplicável
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Out-201202: 47x86
Reagent.XMLNão aplicável85606-Jul-201219: 51Não aplicável
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Out-201202: 47x86
Reagent.XMLNão aplicável85606-Jul-201220: 04Não aplicável
SDINão aplicável3,170,30406-Jul-201219: 53Não aplicável
Reagentc.exe6.2.9200.1644224,06424-Out-201202: 48x86
SDINão aplicável3,170,30406-Jul-201220: 09Não aplicável
Reagentc.exe6.2.9200.2054424,06424-Out-201202: 48x86
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Reagent.dll6.2.9200.16442439,29624-Out-201203: 24x64
Reagent.XMLNão aplicável85606-Jul-201220: 28Não aplicável
Reagent.dll6.2.9200.20544439,29624-Out-201203: 27x64
Reagent.XMLNão aplicável85606-Jul-201220: 05Não aplicável
SDINão aplicável3,170,30406-Jul-201220: 33Não aplicável
Reagentc.exe6.2.9200.1644226,62424-Out-201203: 25x64
SDINão aplicável3,170,30406-Jul-201220: 12Não aplicável
Reagentc.exe6.2.9200.2054426,62424-Out-201203: 29x64
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Out-201202: 47x86
Reagent.XMLNão aplicável85606-Jul-201219: 51Não aplicável
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Out-201202: 47x86
Reagent.XMLNão aplicável85606-Jul-201220: 04Não aplicável
SDINão aplicável3,170,30406-Jul-201219: 53Não aplicável
Reagentc.exe6.2.9200.1644224,06424-Out-201202: 48x86
SDINão aplicável3,170,30406-Jul-201220: 09Não aplicável
Reagentc.exe6.2.9200.2054424,06424-Out-201202: 48x86
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 8Windows RT, e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para Windows RT
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoArm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,393
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)5: 10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,116
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)5: 10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft-windows-winre-reparo-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,544
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)4: 50
PlataformaNão aplicável
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed
Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 8
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,393
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,393
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,116
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,116
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-reparo-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,544
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-reparo-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,544
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 30
PlataformaNão aplicável
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,062
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,062
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,062
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,062
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)25-Out-2012
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,397
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)05: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,397
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)05: 39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,120
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)05: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,120
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)05: 39
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winre-reparo-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,546
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)05: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-winre-reparo-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,546
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)05: 36
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,393
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,393
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,116
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,116
Data (UTC)24-Out-2012
Hora (UTC)03: 31
PlataformaNão aplicável
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed

Propriedades

Artigo: 2769034 - Última revisão: 21 de novembro de 2012 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows RT
Palavras-chave: 
kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbsurveynew kbmt KB2769034 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2769034

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com