Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Tiver um computador com Windows 8, RT do Windows, ou 2012 de servidor do Windows pré-instalado.
-
Inicie o computador pela primeira vez. Por conseguinte, é iniciado o assistente Out of Box Experience (OOBE).
-
O Assistente OOBE terminar e, em seguida, inicia sessão no computador.
Neste cenário, o ambiente de recuperação do Windows (WinRE) é desactivado e está num estado inconsistente. Além disso, se o computador está num estado incorrecto, WinRE não iniciar depois de reiniciar o computador.
Causa
Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no arquivo de dados de configuração de arranque (BCD).
Nota Este problema também ocorre se ocorrer uma falha de energia antes de concluir o Assistente OOBE.
Resolução
Nota Depois de instalar esta actualização, o WinRE é alterado para um estado consistente e está activado com êxito.
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Windows Update
Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.
Centro de Transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
Sistema operativo |
Atualização |
---|---|
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 8 |
|
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 |
|
Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 |
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Pré-requisitos
Para aplicar esta actualização, tem de executar o Windows 8, RT do Windows ou Windows Server 2012.
Informações de registo
Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização. Esta actualização resolve o problema, uma hora depois de reiniciar o computador.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
Informações de ficheiro
A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 8RT do Windows e Windows Server 2012
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.2.920 0.16 xxx
O Windows 8, o Windows RT e o Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
O Windows 8, o Windows RT e o Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8, o Windows RT e o Windows Server 2012". Ficheiros de MANIFESTO e a segurança associada (. cat) ficheiros de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Não aplicável |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Não aplicável |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
Não aplicável |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Não aplicável |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8RT do Windows e Windows Server 2012
Nome do ficheiro |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
704 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
5:10 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
5:10 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
2,544 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
4:50 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
704 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
704 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
2,544 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
2,544 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:30 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
708 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
711 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
711 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
708 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,397 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:27 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,397 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,120 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:27 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,120 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
2,546 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:16 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
2,546 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:36 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |