Клиент DirectAccess не удается подключиться к корпоративной сети в Windows 8 или Windows Server 2012

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2769240 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • В корпоративной среде развертывания DirectAccess с помощью прокси-сервера службы центра распространения ключей Kerberos (KDC).
  • Служба KDC прокси использует сертификат для защиты доступа к сети (NAP) для проверки подлинности клиента TLS/SSL.
  • При попытке подключения клиента DirectAccess под управлением Windows 8 или Windows Server 2012 в корпоративной сети.

В этом случае клиент DirectAccess остается вПодключениесостояние и не подключен к корпоративной сети.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку NAP сертификат истекает через 3 дня, а служба KDC прокси не освобождает сертификат после истечения срока действия сертификата.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание Форме «Исправление загрузки доступны» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Данное исправление должна быть запущена Windows 8 или Windows Server 2012.

Сведения о реестре

Чтобы использовать исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Windows 8 и Windows Server 2012 Примечание файл сведений
Важно В те же пакеты обновления Windows 8 и Windows Server 2012 включаются.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление обслуживания
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 и Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 и Windows Server 2012RTMLDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые широко выпускаются для решения распространенных и критически важных проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в «сведения о дополнительных файлах для Windows 8 и Windows Server 2012 ". Файлы МАНИФЕСТА и связанных безопасности каталога (.cat) файлов, очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версиях Windows 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,82410-Окт-2012.06:30x86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,82410-Окт-2012.06:43x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версиях Windows 8 и Windows Server 2012
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Kerberos.dll6.2.9200.16432816,64010-Окт-2012.07:04x64
Kerberos.dll6.2.9200.20533816,64010-Окт-2012.07:16x64
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,82410-Окт-2012.06:30x86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,82410-Окт-2012.06:43x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, перезапустите клиент DirectAccess.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8 и Windows Server 2012

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_50491aef0565ba1fb218033cf19e404d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_f7cc0a51e1fae74a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла705
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)20:54
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_52d106c924a20b4905b8cd744e156b8e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_99b95a639591dc9e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла705
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)20:54
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows безопасность kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e3b5f9fa820d937d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла47,997
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)07:16
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows безопасность kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_e440970f9b2a4c9e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла47,997
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)07:38
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8 и 2012 Windows Server
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_2d2573a36bf61e79e8b8ed08337a7ead_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e14aa6c6ca6ad68e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла709
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)20:54
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_4899d20f89c847a99b8a1d71d5f897f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4c5e3407896d8e08.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,060
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)20:54
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_81d859c50f0a019f2b929930bd5b8e04_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_6b640c20c125b574.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,060
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)20:54
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_89b79c0045f9f0dc97bee30bc4006c25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_f6966b602703a48e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла709
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)20:54
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows безопасность kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_3fd4957e3a6b04b3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла48,001
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)09:43
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows безопасность kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_405f32935387bdd4.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла48,001
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)09:57
ПлатформыНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows безопасность kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_4a293fd06ecbc6ae.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла37,746
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)07:13
ПлатформыНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows безопасность kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4ab3dce587e87fcf.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла37,746
Дата (UTC)10-Окт-2012.
Время (UTC)07:51
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свойства

Код статьи: 2769240 - Последний отзыв: 12 июня 2013 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2769240 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2769240

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com