Exchange Server 2013 環境で Chrome を使用して EAC の設定を管理することはできません

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

元の KB 番号: 2769335

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • Microsoft Exchange Server 2013 環境のコンピューターに Xunlei Thunder をインストールします。

  • Google Chrome を使用して Microsoft Web サイトにアクセスし、Exchange 管理センター (EAC): https://exchangeserver/ecpにアクセスします。

  • EAC でオプションを選択します。

このとき、次のエラー メッセージが表示されます。

Web ページが正しく読み込まれていない。 Web ブラウザーを更新してページを再読み込みしてください。

原因

この問題は、Chrome の EAC と Thunder 拡張機能の間で競合が発生したために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、Chrome で拡張機能の設定メニューを開き、Thunder 拡張機能を無効にします。

サードパーティの情報に関する免責事項

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。 明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。