Proces opravy aplikace Office Klikni a spusť se nespustí

Příznaky

Předpokládejme, že při pokusu o spuštění aplikace Microsoft Office Klikni a spusť dojde k opakovanému chybovému ukončení a potom se zobrazí následující zpráva:

Outlook se nepodařilo spustit v nouzovém režimu. Chcete začít s opravou?

Po kliknutí na tlačítko Ano v dialogovém okně se proces opravy nespustí.

Příčina

Jedná se o známý problém v aplikacích Office Klikni a spusť.

Řešení

Pokud chcete opravit aplikaci Office Klikni a spusť, postupujte podle následujících kroků pro verzi Windows, na které počítač běží.

Windows 10, Windows 8.1 a Windows 8:

1. V nabídce Start zadejte napište Ovládací panely.
2. Klikněte nebo klepněte na Ovládací panely.
3. V nabídce Programy klikněte nebo klepněte na možnost Odinstalovat program.
4. Klikněte nebo klepněte na Microsoft 365 a poté klikněte nebo klepněte na Změnit.
5. Klikněte nebo klepněte na Rychlá oprava a poté klikněte nebo klepněte na Opravit. Po dokončení opravy bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Windows 7:

1. Klepněte na tlačítko Start a poté na Ovládací panely.

2. Poklikejte na Programy a funkce.

3. Klikněte na Microsoft 365 a poté na Změnit.

4. Vyberte Rychlá oprava a poté klikněte na Opravit. Po dokončení opravy bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

   Poznámka Pokud se problém s chybou po použití možnosti Rychlá oprava nevyřeší, použijte možnost Online oprava, jak je zobrazeno v následujícím dialogovém okně:

   

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.