Reparaturvorgang für eine Office 2013 Klick-und-Los-Anwendung wird nicht gestartet.

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Symptome

Genommen Sie an, eine Microsoft Office 2013 Klick-und-Los-Anwendung mehrere Male abstürzt, wenn Sie versuchen, starten Sie ihn, und es wird das folgende Dialogfenster:

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Wenn Sie Ja im Dialogfeld klicken, wird der Reparaturvorgang nicht gestartet.

Ursache

Dies ist ein bekanntes Problem in Office 2013 Klick-und-Los-Anwendungen.

Abhilfe

Zum Reparieren der Office 2013 Klick-und-Los-Anwendung, je nach der Computer ausgeführten Windows-Version folgendermaßen Sie vor.

Windows 8:
  1. Geben Sie im Bildschirm Windows 8 StartSystemsteuerung.
  2. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung.
  3. Klicken Sie unter Programme, klicken oder tippen Sie aufDeinstallieren eines Programms.
  4. Klicken oder tippen Sie auf MicrosoftOffice 365, und klicken oder tippen Sie auf Änderung.
  5. Klicken oder tippen Sie auf SchnelleReparatur, und klicken oder tippen Sie aufReparatur. Sie müssen möglicherweise den Computer neu starten, nachdem der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.

Windows 7:
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann aufSystemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen.
  3. Klicken Sie auf MicrosoftOffice 365, und klicken Sie dann auf Änderung.
  4. Wählen SieSchnellreparatur, und klicken Sie dann aufReparatur. Sie müssen möglicherweise den Computer neu starten, nachdem der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.

    Hinweis Wenn das Crash-Problem nicht behoben ist, nachdem Sie die Option Schnellreparatur verwenden, verwenden Sie die Option Online reparieren, wie Sie in das folgende Dialogfeld angezeigt:

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Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2769349 - Geändert am: Freitag, 8. Februar 2013 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Personal 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office Professional Academic 2013
  • Microsoft Office Professional Plus 2013
  • Microsoft Office Standard 2013
Keywords: 
kbinfo kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2769349 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2769349
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