No se puede recuperar CDRs con EMC o ECP en un entorno de coexistencia de 2013 de Exchange Server y Exchange Server 2010

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Síntomas

Se supone que mover un buzón de arbitraje de e-Discovery de 2010 de Microsoft Exchange Server a Microsoft Exchange Server de 2013. En esta situación, no se puede recuperar los registros de detalle de llamadas (CDR) de Consola de administración de Exchange (EMC), el Shell de administración de Exchange (EMS) o el Panel de Control de Exchange (ECP) en Exchange Server 2010.

Solución

Para evitar este problema, utilice el centro de administración de Exchange (EAF) en Exchange Server 2013 para recuperar los CDRs.
  1. Visite el siguiente sitio Web de Microsoft para abrir el CEF:
    https://<Exchange2013CAS>/ECP</Exchange2013CAS>
  2. Iniciar sesión con la cuenta de administrador en el CEF.
  3. Haga clic en Mensajería unificada, haga clic en ?y, a continuación, seleccione Estadísticas de llamadas o Registros de llamadas de usuario para recuperar los CDRs.

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Propiedades

Id. de artículo: 2769371 - Última revisión: martes, 6 de noviembre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
Palabras clave: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2769371 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2769371

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