Anda tidak dapat mengambil CDRs menggunakan EMC atau ECP di Exchange Server 2010 dan Exchange Server 2013 koeksistensi lingkungan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2769371 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Berasumsi bahwa Anda memindahkan kotak pesan arbitrase e-penemuan dari Microsoft Exchange Server 2010 untuk Microsoft Exchange Server 2013. Dalam situasi ini, Anda tidak dapat mengambil catatan detail panggilan (CDRs) dari Konsol Manajemen Exchange (EMC), Exchange Management Shell (EMS) atau Exchange Control Panel (ECP) di Exchange Server 2010.

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan pusat administrasi Exchange (EAC) di Exchange Server 2013 untuk mengambil CDRs.
  1. Pergi ke situs web Microsoft berikut untuk membuka EAC:
    https://<Exchange2013CAS>/ECP</Exchange2013CAS>
  2. Masuk ke EAC dengan menggunakan akun administrator.
  3. Klik Unified Messaging, klik ?, kemudian pilih Statistik panggilan atau Pengguna log panggilan untuk mengambil CDRs.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2779964

Properti

ID Artikel: 2769371 - Kajian Terakhir: 06 November 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
Kata kunci: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2769371 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2769371

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com