Exchange Server 2010 및 2013 공존 환경에서 EMC 또는 ECP를 사용하여 CDR을 검색할 수 없습니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

원래 KB 번호: 2769371

증상

e-Discovery 중재 사서함을 Exchange Server 2010에서 Exchange Server 2013으로 이동한다고 가정합니다. 이 경우 를 검색할 수 없습니다. EXCHANGE SERVER 2010의 EMC, EMS 또는 ECP의 CDR입니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Exchange Server 2013의 EAC(Exchange 관리 센터)를 사용하여 CDR을 검색합니다.

  1. 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하여 EAC를 엽니다.
    https://<exchange2013cas>/ecp

  2. 관리자 계정을 사용하여 EAC에 로그인합니다.

  3. 통합 메시징을 선택하고 ...를 선택한 다음 통화 통계 또는 사용자 통화 로그를 선택하여 CDR을 검색합니다(이 단계의 스크린샷은 아래에 나와 있습니다).

    CDR을 검색하는 옵션의 스크린샷